Boekeninstituut.nl
Actief sinds: 1 september 2016
-
Uw bestelling wordt met zorg verwerkt en verzonden in een stevige verpakking. De zending kunt u volgen met de track & trace code. Service staat bij ons hoog in het vaandel. Tweedehands artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd en beoordeeld. Mocht het door u bestelde artikel niet aan de verwachting voldoen dan kunt altijd contact opnemen via e-mail ( info boekeninstituut.nl ) Wij bedanken u alvast voor uw bestelling, onze medewerkers wensen u veel lees-, kijk- en luisterplezier!
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boekeninstituut.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebbeheerVestigingsadresBremenstraat 818017KB ZwolleKvK nummer05062520Btw nummerNL805664464B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boekeninstituut.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Minder verpakking ...toch voldoende beschermd
Waarom niet gewoon zeggen je bestelling komt over 2 dagen...dat is toch veel beter haalbaar en betaalbaar ?