- Home
- Boekuit2021
Boekuit2021
Actief sinds: 22 april 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1187 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boekuit2021 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamT.A. Keulen PedicureVestigingsadresHottingawei 228771ST NijlandKvK nummer74667963Btw nummerNL001518996B95Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boekuit2021 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,5Bezorging
-
5,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 60
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 april 2024
walter uit hulst-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
17 maart 2024
Willy uit Zaandam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik kreeg het boek nog eerder dan ik had verwacht en dat was een aangename verrassing
niets
-
-
15 februari 2024
Els uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorgen
Niks
-
-
13 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering precies conform afspraak
-
-
-
8 februari 2024
Maaike uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niet veel. Niet goed: Geen eerlijke communicatie, ik mailde van te voren over het boek en de informatie werd gegeven dat het boek nieuw was. De prijs was ook het drievoudige. Maar het was een gebruikt verouderd boek. Dus wat beter kan is eerlijke informatie.
Artikel terug gestuurd met een mail erachter aan. Ook daar werd niet professioneel op gereageerd, antwoord duurde weg lang en inhoudelijk klopte het niet. Je kan zien of een boek gebruikt is.
-
-
25 januari 2024
Pica uit Hoogezand-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De bezorging een dag later. Was bezorgdin de brievenbus dus ik hoefde er niet voor thuis blijven.
Het boek a.u.b. inpakken in bubbelplasic!! Mijn ontvangen boek zat alleen verpakt in papieren envelop, waardoor rug en alle 4 hoeken van de buitenkaft waren beschadigd!! Het zo'n prachtig boek en ik was ècht teleurgesteld, dat het boek was beschadigd. Dus nogmaals verpak boeken in bubbelplastic.
-
-
31 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Het verpakking van het product
-
-
9
Gewijzigd op 31 december 2023
Janlevering is alsnog correct gebeurd
18 december 2023
Jan uit Mook-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Heb het boek (nog) niet ontvangen
-
-
18 december 2023
Gert Jan uit Delft-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Het boek is met plakband geplakt in binnenkant omdat het kapot is Was een kadootje en ik zag pas toen het werd uitgepakt.
Nieuw boek sturen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Boekuit2021
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boekuit2021
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1187)
Je bekeek
Tweedehands
Conditie: Als nieuw
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
snelle levering, alles in orde