Boetiek Chloë
Actief sinds: 1 september 2020
-
Boetiek Chloë is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Boetiek Chloë verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1093 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boetiek Chloë is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMartens, RiaVestigingsadresWeegse 269940 EvergemKvK nummerBtw nummerBE0839830156Handelsregister nummer0839830156Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boetiek Chloë retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 november 2023
Jose uit Rosmalen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 oktober 2023
Tiny uit Eijsden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling ging prima, op tijd
Kan niet kiezen voor pick up point, waardoor het bij de buren werd bezorgd. Daarnaast had er ook een kleinere verpakking omheen gekund,zodat het door de brievenbus had gepast
-
-
15 oktober 2023
Eddy uit Assenede-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het zakasbakje was een dag eerder af geleverd dan voorop gesteld.
Het zakasbakje is niet het zelfde dan op de foto op de site .
-
-
28 december 2022
Jac. uit Wierden-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Telefonisch contact is onmogelijk!
-
-
21 juni 2022
Sandra uit GENT-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
Ze zijn volledig geleverd
Op tijd leveren en niet na melding dat we ze niet kregen.dan konden ze ineens voor mijn deur zetten?!geen eerlijk gevoel.
-
-
19 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 16 januari 2022
FilipDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
14 januari 2022
Filip uit Schoten-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
betere productomschrijving; afmetingen, materiaal, meerdere fotos
-
-
7
Gewijzigd op 16 januari 2022
RinaishaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
29 december 2021
Rinaisha uit Grou-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Niets
Zorgen dat het pakket geleverd word
-
-
15 maart 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
9 februari 2021
Tiny Ransdorp uit Brunssum-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Opsturen en ontvangen was prima
Schijfjes waren allemaal stuk was een rotzooi Weet dat ik ze kan breken maar als je in doosje keek dacht je wat is dit? Zal nooit meer bestellen bij Boetiek Chloe. Groet
-
Retourneren en voorwaarden bij Boetiek Chloë
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boetiek Chloë
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1093)
Op tijd gekregen
De geur is vrij snel weg