- Home
- Bogamo 13 - Boeken outlet
Bogamo 13 - Boeken outlet
Actief sinds: 25 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
300000 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 13 - Boeken outlet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOGAMOVestigingsadresMr B.M. Teldersstraat 76842CT ArnhemKvK nummer78441366Btw nummerNL861398099B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 13 - Boeken outlet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
7,9Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 127
86,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
7
Gewijzigd op 1 maart 2023
HansGoede vriendelijke uitleg
17 februari 2023
Hans uit Heerhugowaard-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Niets
Levering bestelling
-
-
17 september 2022
hetty uit deventer-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Netjes bezorgd
Geen goede samenwerking tussen bol.com en bogamo wat betreft de datum van bezorging.
-
-
7
Gewijzigd op 9 november 2021
YorickDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
25 oktober 2021
Yorick uit Berchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot heden heb ik de boek nog steeds niet ontvangen... Blijkbaar moest ik eerst invoerkosten betalen omdat deze uit Engeland komt. De prijs was bijna even veel als de boek zelf. Dit stond helemaal niet aangegeven toen ik deze bestelde. nu ligt de boek nog bij de douane .
Bol zou moeten checken met wie ze samenwerken omdat Bogamo helemaal de boek verdeeld . De boek komt uit Groot Brittannië en kost dubbel zoveel door de invoerkosten. Die helemaal niet worden meegedeeld als je de aankoop doet
-
-
6 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
Het artikel was goed verpakt en in orde
-
-
7
Gewijzigd op 29 juli 2021
D.A BourjailyArtikel is alsnog na buitengewoon lang wachten aangekomen. Deze uitgave van Michelin travel series is in goede staat en netjes verpakt op zijn bestemming terecht.
21 juli 2021
D.A Bourjaily uit Santpoort Noord-
1Algemeen oordeel
NOT RECEIVED
DELIVERY
-
-
7 juli 2021
Erik uit Apeldoorn-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
precies wat ik verwachte
Bol.com hield een veel kortere levertijd aan dan Bogamo13 met de werkelijke levertijd ruim 1 week ik betaal altijd na levering en ik kreeg al een betaal aanmaning toen ik de zending net had gekregen dit is de 2e keer dat ik dit zo heb met deze leverancier dus graag beter afstemmen levertijd
-
-
7 juli 2021
Matty uit Wageningen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
Het artikel was goed verpakt maar was ouder dan ik had verwacht.
Sneller leveren
-
-
17 februari 2021
Sarah uit Beernem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel kwam in een goeie staat toe.
De levertijd was een beetje traag. Maar ik werd wel goed op de hoogte gebracht van het leverproces.
-
-
23 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
Dat de bestelling is aan gekomen .
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 13 - Boeken outlet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Tweedehands
Conditie: Als nieuw
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Mooi aanbod
Boek niet ontvangen