Bogamo 2 - Media outlet
Actief sinds: 23 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
98 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 2 - Media outlet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOGAMOVestigingsadresMr B.M. Teldersstraat 76842CT ArnhemKvK nummer78441366Btw nummerNL861398099B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 2 - Media outlet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 185
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
-
18 januari 2024
Ger uit De Koog-
1Algemeen oordeel
Nog steeds Swiss movements niet ontvangen!
Informatie!
-
-
2 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
3Bezorging
Lang wachten en een beschadiging
Betere verpakking versturen
-
-
18 augustus 2023
Hans uit Beernem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
Ik had een elpee besteld, maar ik kreeg de cd voor veel te veel geld
-
-
25 juli 2023
Koos uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen
Leveren
-
-
5 juli 2023
christiaa uit haarlem-
5Algemeen oordeel
-
1Bezorging
ik weet niet heb nog niets ontvangen
weet nietof het aan de bezorgingligt
-
-
10 januari 2023
David uit duffel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
mijn pakket brengen
-
-
29 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
Nog niks.
Verkeerd artikel geleverd.
-
-
12 juli 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ze boden een 2e-hands product aan, maar na een aantal dagen bleek dat ze hier toch niet over beschikten.
voorraad beheer, heb je een product wel of niet. 2e-hands producten lijken me niet van een leverancier te komen waarbij je geen invloed op de voorraad hebt.
-
-
25 februari 2022
Jeffrey uit Almere-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
Boeken waren goed verpakt en er kwam regelmatig een mail binnen van Bogamo waardoor ik in elk geval niet het gevoel had dat m’n verzending vergeten was.
Het verzendproces is een beetje dubieus. Goed dat er op voorha d gezegd wordt dat de verzending tot.2 weken kan duren, maar het is een beetje vreemd dat er op het label stond dat mijn adres niet gevonden kon worden end at de zending daardoor langer onderweg was.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 2 - Media outlet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
een deel van de bestelling is verzonden
product is geretourneerd omdat het incompleet en niet conform de advertentie werd verzonden.