Bogamo 3 - Media outlet
Actief sinds: 7 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
173506 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 3 - Media outlet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOGAMOVestigingsadresMr B.M. Teldersstraat 76842CT ArnhemKvK nummer78441366Btw nummerNL861398099B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 3 - Media outlet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 493
90,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2024
Geert uit Oostende-
1Algemeen oordeel
-
-
10 januari 2024
Julius Christiaan uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel is goed afgeleverd maar het was alleen niet direct leverbaar.
Het artikel bevatte maar 1 CD in plaats van 2 CD’s maar wil dit artikel wel houden omdat het nergens meer te koop is!
-
-
1 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niets ontvangen
Op de hoogte houden van de vertraging
-
-
21 november 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
de bestelling ging goed
Ik heb een verkeerd artikel gekregen. Knap vervelend aangezien het een cadeau betreft voor een verjaardag. De leveringstijd is ook vrij lang.
-
-
19 september 2022
T. uit-
5Algemeen oordeel
-
3Levertijd
Voorlopig is het bestelde niet geleverd. Hierover ben netjes op de hoogte gehouden door deze leverancier
Het item leveren in de vooral aangegeven levertijd.
-
-
22 augustus 2022
David uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Op het laatst kwam het toch nog aan
Betere info
-
-
20 juli 2022
John uit-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Zeer trage levering
-
-
8 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Was goed verpakt
Spijtig dat ik er maar 1heb aangekregen
-
-
31 maart 2022
Johan uit Leeuwarden-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets.ik kreeg wel een mail dat het normaliter 1 tot 2 weken kon duren voor aflevering. Nog steeds niets ontvangen We zijn nu 3 weken verder.mocht
Mocht het langer duren dan graag een mailtje hierover.
-
-
16 februari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog altijd m'n lp niet ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 3 - Media outlet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niets, geen communicatie laat tijdige levering van hen waarom
Communicatie en snelheid levering.veel goesting om item te retourneren