Bogamo 6 - Boeken en Media
Actief sinds: 14 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3015 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 6 - Boeken en Media is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOGAMOVestigingsadresMr B.M. Teldersstraat 76842CT ArnhemKvK nummer78441366Btw nummerNL861398099B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 6 - Boeken en Media retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,5Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 374
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 januari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
heb produkt nog niet ontvangen
heb produkt nog noet ontvangen
-
-
19 december 2022
Dennis uit Nunspeet-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
niets
het bestelde artikel leveren,ik heb een andere cd ontvangen dan degene die ik had besteld en bovendien voor een absurd hoog bedrag
-
-
28 juni 2022
Andre uit Brugge-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Het artikel is betaald, maar na een maand nog steeds niet geleverd
Beter geen gratis levering maar een betalende met een track en trace code
-
-
11 april 2022
MarieJet uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
artikel niet ontvangen
-
-
26 december 2021
Bernard uit Kapellen (B)-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heh de bestelde cd nog steeds niet ontvangen! Gelieve het nodige te doen om de reeds betaalde cd zo spoedig mogelijk te bezorgen Mvgr
-
-
22 december 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot op heden niets.
Alles. Tot op heden nog niets ontvangen, behalve een rekening........
-
-
6 november 2021
Luuk uit Noordwijk aan Zee-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Ik heb inmiddels 7 bestellingen via deze verkoper geplaatst, die ook onder Bogamo3, Bogamo6 en Bogamo9 in de lijst bij Bol.com als wederverkoper te boek staat en telkens werden deze orders na een lange wachttijd geannuleerd. Tevens ook te hoge verkoopprijzen die na annulatie weer werden aangeboden.
-
-
24 oktober 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
Heb artikel nog niet
-
-
24 oktober 2021
Henk uit Ridderkerk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb het artikel nog niet ontvangen
Zelfs o
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 6 - Boeken en Media
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Eerste bestelling werd geannuleerd.. veel te lang moeten wachten op antwoord.
Sneller doorgeven of de bestelde editie leverbaar is!!