Supertargetshop XL
Actief sinds: 3 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
48 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Supertargetshop XL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLulu HukuVestigingsadresHugo van der Goeslaan 25613LG EindhovenKvK nummer82385297Btw nummerNL003677183B80Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Supertargetshop XL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 januari 2024
Hans uit Sittard-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 oktober 2023
Arij uit Brielle-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Levering op tijd
Glas van enkele lijstjes was kapot.
-
-
23 augustus 2023
Peter uit Arnhem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Meetlint cm aan binnenkant
-
-
6 augustus 2023
Joop uit Vught-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
?
Alles
-
-
30 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
10 juli 2023
Rietje uit Heteren-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Levering en status ervan. Zou de 7e aankomen. Ik heb nog niets ontvangen.
-
-
6 juli 2023
John uit Eijsden-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Alles
-
-
29 april 2023
Kirstin uit Almelo-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Ze leverden snel
Leveren wat ook daadwerkelijk bestelt werd. Niet iets sturen waar je niets mee kunt doen en dat weer moet terugsturen.
-
-
3 april 2023
Gina uit-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Omschrijving er bij toen.
-
-
9 mei 2022
Y uit A-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Bestelling verzonden 05/05. Op 09/05 nog steeds niet ontvangen ondanks select met toezegging dat bezorging 06/05 zou zijn.
Op tijd leveren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Supertargetshop XL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Supertargetshop XL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (48)
De levering
Het verkeerde product was opgestuurd