Bolture
Actief sinds: 4 april 2022
-
Bolture is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Bolture verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
276 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bolture is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBruno BusinessVestigingsadresGoudsbloem 313984CL OdijkKvK nummer84616989Btw nummerNL003992674B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bolture retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
6,4Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Willy uit Gent-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 april 2024
Slavko uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niet
-
-
4 november 2022
Dirk uit Mechelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
voldoet aan de omschrijving en snelle levering
-
-
16 september 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
21 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
alles
hoe het vast moed en alle sleutels om het vast te zetten
-
-
12 augustus 2022
Jan uit Vlaardingen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima apparaat
Bezorging was niet wat ik gewend was. Geen e-mail van tevoren, ineens lag het pakketje voor de voordeur.
-
-
6 augustus 2022
kees uit valthermond-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
ietsje meer vakkennis zou wel mogen
-
-
8
Gewijzigd op 31 juli 2022
TonyToch goed gekomen
31 juli 2022
Tony uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ging goed!
Beter niks kopen van dit persoon
-
-
1 juli 2022
Niels uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering, duidelijk aangegeven wat ik kan verwachten
Geen aandachtspunten
-
-
5
Gewijzigd op 31 mei 2022
PatrikVriendelijke mail ontvangen, en mogelijkheid het produkt terug te sturen maar geeft loperijen en rompslomp met terugstortingen. Hoeft niet, liever de vuilbak in. 2 sec werk.
22 mei 2022
Patrik uit Berchem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Verpakte waren zijn ok.
De melding dat het produkt geen batterij bij geleverd word, en vermelding hiervan nergens te vinden. Al menig winkels gezocht naar batterij hiervoor maar tevergeefs. Dus megafoon voor niets gekocht.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bolture
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
de levering
materiaal verkopen, waarvan je in andere Doe-Het-Zelf-zaken, ook onderdelen kan kopen (bvb in dit geval nietjes of nageltjes)