bookprincess.nl
Actief sinds: 19 april 2021
-
Welkom bij Book Princess! Een tweedehands, online boekwinkel gespecialiseerd in out-of-print boeken. In de omschrijving bij de productpagina vind je de staat van het boek en eventuele gebruikssporen. Alle bestellingen worden zorgvuldig verzonden. De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de betreffende verzenddienst. De prijzen worden bepaald o.b.v. conditie, aanbod en zeldzaamheid. Mocht je vragen/opmerkingen hebben, voel je dan altijd vrij om contact met ons op te nemen. Alvast veel leesplezier!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
242 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner bookprincess.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBook PrincessVestigingsadresDorsing 306581RV MaldenKvK nummer82303134Btw nummerNL003673323B94Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van bookprincess.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 30
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 oktober 2023
Patrick uit Sint-Pieters-Kapelle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 augustus 2023
Dick uit Gemert-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Boek was te dun ingepakt waardoor de hoeken beschadigd konden worden.
Degelijke hoekbeschetmers
-
-
29 juli 2023
Elly uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima en bedankt voor en leuk briefje attentie
-
-
20 juni 2023
Willemijn uit Haarlem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel en netjes geleverd
-
-
-
28 mei 2023
Rade uit Almelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestellen bij bol.com is veilig,je kunt er op rekenen,is gemakkelijk,je kunt er op vertrouwen ik bestel het liefst via bol.com
volgens mij niets op dit moment
-
-
18 mei 2023
Ellen uit Linschoten-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering en heel netjes ingepakt.Boek in goede kwaliteit.
Weet niet
-
-
5 maart 2023
Marion uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte verzending en goed verpakt
Niet veel … was goed verpakt Helaas retour omdat het boek niet aan de verwachting voldeed ,maar dat lag niet aan de aanbieder
-
-
23 februari 2023
Jef uit Brasschaat-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
alles en vooral fijne en correcte info
nihil
-
Retourneren en voorwaarden bij bookprincess.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Zeer snelle levering. Goed en mooi verpakt. Top!
-