Boom en Plant
Actief sinds: 15 januari 2020
-
Boom en Plant biedt een waaier van kwalitatieve en hedendaagse planten aan, die de hedendaagse tuinier boeit. Een groot assortiment voor elke groene vinger. We staan voor eerlijkheid, kwaliteit, betrouwbaarheid en openheid. We willen streven naar een grote klanttevredenheid. Alle planten worden rechtstreeks van de kwekerij tot bij u thuis geleverd aan een correcte en scherpe prijs. We werken alleen met kwekerijen die gecertificeerd zijn door het FAVV. Kwekerijen waarvan we overtuigd zijn van hun goede werking en hun topkwaliteit. Daarom kunnen we u ook een aangroeigarantie geven. We wensen u alvast veel tuinplezier toe!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boom en Plant is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArborixVestigingsadresKleine Dries(D) 258600 DiksmuideKvK nummerBtw nummerBE0812121513Handelsregister nummer0812121513Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boom en Plant retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 mei 2024
Marjan uit Bocholtz-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 april 2024
Herman uit Noordwijkerhout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Plant kwam in goede orde ontvangen
Niets
-
-
28 april 2024
Karel uit Ellezelles-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
De prijs ik heb hetzelfde gezien voor 19 euro
-
-
23 april 2024
Henny uit Austerlitz-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
prima planten ben zeer tevreden.
n.v.t.
-
-
17 april 2024
Alfred uit Maassluis-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering prima verzorgd. Degelijk verpakt, mooie Magnolia voor redelijke prijs.
-
-
11 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi verpakt - boom in plastic zodat hij niet kan knakken
Nvt
-
-
29 maart 2024
Pico uit Best-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer goed verpakt. Plant zeer mooi Op tijd bezorgt
Nvt
-
-
29 maart 2024
fred uit amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 maart 2024
Rinus uit Poortvliet-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Keurig verpakt.
Tevreden
-
-
24 maart 2024
Barbabina uit Gendringen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
plant goed verpakt, snelle levering
Top van de plant was afgebroken
-
Retourneren en voorwaarden bij Boom en Plant
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering
Geen idee zeer tevreden