Boscer.nl
Actief sinds: 27 februari 2020
-
Boscer.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Boscer.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
96 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boscer.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEasyBosVestigingsadresZeilmakerstraat 14871ER Etten-LeurKvK nummer77401409Btw nummerNL003189229B88Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boscer.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
6,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
71,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 februari 2024
P uit Veldhoven-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Nette levering
Volledige omschrijving van het product
-
-
7
Gewijzigd op 20 december 2023
DFnetjes dat men reactiemail heeft gestuurd en enigszins iets meer begrip voor late levering. suggestie is wel om in deze drukke dagen geen levertijden door te geven die niet kunnen worden waargemaakt.
19 december 2023
DF uit Sittard-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
ik heb het product vrijdag besteld ivm leverdatum zaterdag ivm feestje. het product zou zaterdag geleverd worden maar werd maandag geleverd. in principe heb ik het product niet meer nodig en is het niet conform afspraak aangekomen.
-
-
24 oktober 2023
Raynard martis uit Kwendelhof 211-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alleen boscer moet tegen de before zeggen parties bij de klant levering niet op post kast gooien en weg dat is niet de bedoeling
Bij de leverin
-
-
12 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
op tijd geleverd
handleiding apparaat is erg summier en niet compleet
-
-
12 september 2023
bakker uit Nissewaard-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
2Bezorging
de kwaliteit vd verpakking en verzenden kan veel beter. Er was te veel transportschade, en overwoog het te retourneren. Niet gedaan omdat het apparaat zelf oke was
-
-
16 juli 2023
R uit-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Muis op site van Bol komt niet overeen met ontvangen Muis
-
-
10 juni 2023
Lucas uit Emmeloord-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering was prima product
Nvt
-
-
30 mei 2023
Sami uit Beja-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Boscer.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourvoorwaarden voor Radio-installatie: • Installatie door Erkende Inbouwbedrijven: • Voor de geldigheid van retourzendingen en garantieclaims is het vereist dat de aangeschafte radio wordt geïnstalleerd door erkende inbouwbedrijven. Deze bedrijven moeten over de nodige expertise en certificering beschikken om een correcte en veilige installatie te garanderen. • Bij het indienen van een retourzending of garantieclaim, dient de klant een bewijs van installatie door een erkend inbouwbedrijf te overleggen. Dit kan een factuur of een installatiecertificaat zijn, waarop duidelijk vermeld staat wie de installatie heeft uitgevoerd en wanneer deze heeft plaatsgevonden. • In gevallen waarin de klant ervoor kiest om de radio zelf te installeren of om deze door een niet-erkend inbouwbedrijf te laten installeren, vervalt de retourmogelijkheid en worden garantieclaims nietig verklaard. Het is van cruciaal belang dat de installatie wordt uitgevoerd door gekwalificeerde professionals om eventuele schade aan het product of voertuig te voorkomen. • Voorzichtig met Installatie: • Begrijpelijk dat inbouwen een avontuur is, maar ga niet te wild tekeer. Krassen, deuken en andere ruige sporen van inbouw kunnen ervoor zorgen dat de garantie even een pauze neemt. Zorg dat iemand met wat ervaring het doet. • Kabels, heel laten alsjeblieft: • Snij niet in onze kabels als je 'n garantie wilt behouden. De garantie geldt alleen voor normaal gebruik, niet voor creatieve knutselprojecten met de bedrading. • Terugsturen in goede staat: • Als je iets terugstuurt, zorg dan dat alles erbij zit: de doos, handleiding, bescherming en alles wat er oorspronkelijk bij zat. Missende onderdelen kunnen de garantie in gevaar brengen. Klantverantwoordelijkheid: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de installatie voldoet aan de geldende veiligheidsnormen en voertuigspecifieke vereisten. Boscer Innovations B.V. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste installatie of gebruik van de radio. De verkopende partij behoudt het recht om een retour te weigeren wanneer een of meerdere punten worden overschreden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bezorging was snel en netjes.
Nvt