Boutique Maison
Actief sinds: 11 augustus 2020
-
Een gezellige Woonwinkel met Landelijke Meubels en Woonaccessoires. Wij zijn dealer van bekende merken zoals , Janzen, Village Candle, Ashleigh en Burwood, Lombarda Manifattura plaids, Wasparfum La Bella Lavanderina en Woodbridge. In onze webshop zijn de artikelen van deze merken uitgebreid verkrijgbaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
247 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boutique Maison is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoutique MaisonVestigingsadresFranklinstraat 2 B2691HB 's-GravenzandeKvK nummer75547953Btw nummerNL002021611B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boutique Maison retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Dirk uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 april 2024
Sho uit Den haag-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
Op tijd binnen, netjes verpakt
Geen
-
-
30 april 2024
jannepol uit rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super snelle levering
-
-
29 april 2024
Riana uit Leiden-
1Algemeen oordeel
Nog niets ontvangen. Ik koop niks meer als de vervoer wordt uitgevoerd door DHL
Andere vervoer maatschappij zoeken.
-
-
24 april 2024
Ghizzie uit Zeist-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles was er zelfs eerder dan gepland.
Vooral zo doorgaan
-
-
21 april 2024
Alie uit Brakel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel goede service andere dag binnen....
niks..
-
-
14 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snel zo als gewend
-
-
13 april 2024
Bonja Reinders uit Oude Pekela-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Pakket is prima verzorgd afgeleverd.
Had aangegeven om pakket woensdag 10 april te bezorgen maar het werd donderdag 4 april al bezorgd. Dat vond ik vervelend omdat ik een bezorgdag had aangegeven en daar wordt dan blijkbaar tóch geen rekening mee gehouden.
-
-
3 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
1 april 2024
Monica uit Naarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, artikel was op voorraad, zorgvuldig verpakt en snel ontvangen!
niets.
-
Retourneren en voorwaarden bij Boutique Maison
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De producten van Janzen, Ashleigh and Burwood en La Bella Lavanderina worden alleen retour genomen als de zegel niet verbroken is.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets