Brandstyle24 - Global commerce
Actief sinds: 15 oktober 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2563 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Brandstyle24 - Global commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamR&c Trading GmbhVestigingsadresNaunspitzweg 40 406342 NiederndorfKvK nummerBtw nummerATU62956769Handelsregister nummerFN285416fLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Brandstyle24 - Global commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 366
91,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 oktober 2023
Bas uit De haag-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 oktober 2023
Kevin uit Zandbergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks, ik heb nog steeds niks mogen ontvangen en heb dit dringend nodig voor mijn werk.
Alles
-
-
20 juli 2023
Bjarne uit Oost-Vlaanderen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De schoenen zijn van goed kwaliteit.
De schoenen zijn niet waterbestendig, de fotos geven ook het beeld alsof er witte/fluerescerende randen aan zijn maar dit is niet het geval.
-
-
10 september 2022
Aad uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Zeer slechte bezorg dienst. Geven tijd op, wachten en wachten, niet bij buren afgegeven of enige moeite er voor gedaan! Kan je het alsnog afhalen bij een armoedig privé adres en een andere wijk.
Andere bezorgdienst in handen nemen, anders bestellen we niets meer bij deze leverancier !
-
-
25 juli 2022
Rene uit Wormer-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Verpakking
-
-
13 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Ik heb dit product niet ontvangen ! Staat dat bezorgd is , maar klopt niet
-
-
1 juni 2022
Martijn uit Goudswaard-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Verzending was binnen de aangegeven terijn
Schoenen besteld. De doos wordt verstuurd in een plastic zak. Deze kwam dus aardig gedeukt en gescheurd aan.
-
-
22 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niks
Het item is nog niet geleverd
-
-
16 mei 2022
i. uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
ja
de bezorging :(
-
-
3 april 2022
Max uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen
Dat ik ik het ook echt krijg
-
Retourneren en voorwaarden bij Brandstyle24 - Global commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product is geleverd
Ik heb een BTW bon aangevraagd. Hier wordt niet op gereageerd