Brandvin
Actief sinds: 16 september 2019
-
Of u nu woontextiel nodig heeft, uw tuin wilt verfraaien of op zoek bent naar een nieuwe hobby: Vind precies wat u zoekt uit één bron. U zult zien, onze grote selectie zal u inspireren. Wij hechten veel belang aan kwaliteit en willen onze klanten volledig tevreden. sellvin AG Robert-Bosch-Str. 4 50354 Hürth Rechtbank van eerste aanleg: Amtsgericht Köln Registratienummer: HRB 100420 Raad van Bestuur: Sascha Pusch, Holger Voss, Henning Pröpper, Jan Henningsen, Vitalij Gurkov Voorzitter van de Raad van Commissarissen: Oliver Heidecker Identificatienummer voor de omzetbelasting: DE254146617
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1438 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Brandvin is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamsellvin AGVestigingsadresRobert-bosch-str. 450354 HürthKvK nummerBtw nummerDE254146617Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Brandvin retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 57 beoordelingen
98,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
Bothaina uit Dinxperlo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 april 2024
Pierre uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 april 2024
Esther uit Rosenbrand-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 februari 2024
Krista uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Netjes optijd bezorgd
-
-
31 januari 2024
Richard uit Hilversum-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Redelijk snelle levering
Kussen zijn niet echt dik en stevig zoals op plaatje
-
-
29 januari 2024
Linda uit Veenendaal-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
Ik heb nog niks ik wacht al een week hoop vanavond te krijgen
Dat 't goed gecommiseerd word en ook optijd geleverd wordt
-
-
9 januari 2024
Tim uit Tubbergen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De communicatie was uitstekend. Ik werd de gehele tijd op de hoogte gehouden van de levertijd
De levertijd kan sneller. Ik moest een tijdje wachten op het product.
-
-
18 december 2023
Neel uit Dodewaard-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen
Levertijd erg lang. Beschrijving dekbed moet zeker beter. Er staat winterdekbed. Is het zéker niet
-
-
23 november 2023
Paul uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De aflevering
Voldoet niet aan eisen. Zakt snel omlaag ook al hangt er één artikel
-
-
22 november 2023
Marie-Jose uit Vaals-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ging goed
Dacht dat de kussens dikker waren. Op de foto tenminste
-
Retourneren en voorwaarden bij Brandvin
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Helaas geen xl stoelhoezen met print