
breqq
Actief sinds: 8 juli 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2082 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner breqq is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- breqq
- Corr. adres
-
Prof. J.H. Bavincklaan 7
1183AT AMSTELVEENLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van breqq retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 60403209
- Btw-nummer
- NL853895132B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 103 beoordelingen
91,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2022
Leo van Craenenbroeck uit Clinge-
1Algemeen oordeel
-
10Contact
-
-
14 mei 2022
Roxanny uit Delft-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede en stevige tas. Veel ruimte en verschillende opbergvakken
Het anti diefstal slot is alleen voor iPhone. Dat mag ook voor Android komen. Want nu heb ik er niks aan.
-
-
13 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
Snelle levering top.
-
-
10 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en werkt goed
Bezorging ging mis, maandag ipv donderdag
-
-
9 mei 2022
Corné uit Papendrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending in de avond. Was heel fijn
-
-
-
8 mei 2022
Johan uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed en discreet verpakt, met een extra doos erom, geweldig! Geleverd zoals bij de bestelling aangegeven.
-
-
8 mei 2022
Mike uit Roosendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging heel goed van het bestellen tot ontvangen
-
-
7 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Beter verpakken
-
-
6 mei 2022
Tom uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
3 mei 2022
Mieke uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Bestellen
Bezorgen met DHL, reden om er NOOIT meer iets te bestellen. Artikelen kunnen in orde zijn, maar de bezorging is waardeloos, commuceren erover met DHL WAARDELOOS
-
Retourneren en voorwaarden bij breqq
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
2 x artikel besteld 2 x zoek geraakt. Dus niks ontvangen. Maar wel door hun opgelost dat ik niks moest betalen. Zal het na mijn vakantie misschien nog eens proberen te bestellen
Ze kunnen voorlopig niks verzenden wat niet zoek raakt. En doen alleen zaken met DHL. Kunnen niet via POST.NL verzenden. Die raken misschien je pakje niet kwijt