breqq
Actief sinds: 10 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner breqq is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLeap2C B.V.VestigingsadresLaan van Kronenburg 141183AS AmstelveenKvK nummer60403209Btw nummerNL853895132B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van breqq retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,6Algemeen oordeel
-
10,0Productinformatie
-
10,0Levertijd
-
10,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 februari 2024
Arno uit Tervuren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
26 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Mijn terugbetaling
-
-
21 januari 2024
J uit L-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Levering
Verpakking was kapot... was cadeautje. Komt niet echt mooi over
-
-
9 augustus 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
-
-
5 januari 2023
dominique uit Mechelen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd geleverd
De stof van de paraplu was gelost. Hij kan wel gebruikt worden
-
-
10 februari 2022
Bino uit Gent-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Verzegeling was al verbroken. Dus vermoedelijk een 2de hands gekregen
-
-
29 december 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
betalen
service! wouw btw rechtzetting omdat jullie site mijn btw nr niet herkende en zij weigeren creditnota en aanpassing factuur. Je bent ze beter kwijt denk ik!
-
-
6 maart 2021
Nic uit Vremde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ondanks het feit dat het clavier "azerty" weergeeft drukt het volgens een qwerty clavier
Het juiste type leveren en niet sjoemelen
-
-
22 februari 2021
Len uit Zwijnaarde-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering
ze willen de foutieve factuur niet aanpassen
-
-
9 februari 2021
YOSHI uit Brussels-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
I've been using BOL several times, but for the first time I had a bad impression. First of all, the arrival of the product was two days later than the scheduled date. The bag containing the product and the band were torn, and there was evidence that it had already been opened. I think it was probabl
-
Retourneren en voorwaarden bij breqq
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nee als je 0 zou kunnen geven zou ik dat doen.
De ps5 controller die ik besteld lag half uit elkaar had tal van beschadigingen en was zelfs vies. Ook de doos was beklad met balpen enzo..