Bronsport B.V.
Actief sinds: 16 juni 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1104 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bronsport B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBronsport B.V.VestigingsadresDa Vincilaan 11 A6716WC EdeKvK nummer71182675Btw nummerNL858612136B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bronsport B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 november 2023
Ger uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 november 2023
Jeroen uit Den Dolder-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Doet wat ze beloofd
-
-
30 september 2022
Henk uit IJmuiden-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
veel.
tikkeltje onduidelijkheid over annulering
-
-
26 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Helemaal goed!
Geen
-
-
5 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering.
Was alleen geen pakbon bij aanwezig (Voor mogelijkheid tot retourneren! ). Was in dit geval niet nodig.
-
-
29 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Bezorging
Dat het artikel op tijd was
Dat het artikel veel beter mag ingepakt worden niet alleen het artikel in de doos graag bescherming rond
-
-
18 december 2021
Ann uit Maarkedal-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Mooi op tijd geleverd en lijkt goed product. Het is een kerstkado dus kan ik over de kwaliteit nog niets zeggen
Jammer dat we bij aankoop niet het kleur konden zelf kiezen. Er wordt een toren aan kleuren aangeboden maar je kan niet zelf kiezen welk kleur.
-
-
1 oktober 2021
Whitney uit Grobbendonk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Artikel werd snel geleverd en het was fijn een korting te krijgen
Ik vond het niet fijn dat er op de ene plastieken kant reclame stond. Zo zien de kleuters niet duidelijk de afbeelding staan
-
Retourneren en voorwaarden bij Bronsport B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles op de afgesproken tijd.
Weinig of niks