BRUCESTOREnl
Actief sinds: 15 april 2020
-
Brucestore.nl levert al jaren originele producten voor betaalbare prijzen met een assortiment van meer dan 40.000 artikelen Uw voordelen zijn: Originele producten online kopen via een betrouwbare partner van Bol.com Levering binnen 1 en 2 werkdagen (meestal de volgende werkdag ) via DPD , GLS, postnl of DHL Uw bestelling volgen via Track & Trace. Originele producten nieuw in de verpakking Over ons : Brucestore.nl levert al jaren als zeer betrouwbare partner van Bol.com meer dan 40.000 originele artikelen voor betaalbare prijzen aan consumenten. Heeft u vragen mail ons:
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BRUCESTOREnl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBrucestoreVestigingsadresKorenbloemweg 152403GA Alphen aan den RijnKvK nummer77838386Btw nummerNL003247366B73Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BRUCESTOREnl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,4Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
6,2Levertijd
-
7,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
60,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2024
Geert uit Assen-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
-
-
28 januari 2024
Wim uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling, de levering niet
-
-
10 december 2023
theo uit winterswijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets ik heb nog steeds niets ontvangen
kan ik niet beoordelen omdat ik nog niets ontvangen heb
-
-
20 december 2022
John uit Maastricht-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Slechte levering
Afgeven aan deur niet in lift achterlaten waardoor medebewoner het heeft afgegeven .
-
-
3 december 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Pakket is aangekomen
Snelheid
-
-
5 november 2022
Gosta uit ‘S-heerenberg-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
De bestelling
De verpakking
-
-
18 september 2022
Harm uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
8 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
op tijd geleverd maar helaas verkeerd produkt
het juiste produkt leveren
-
-
6 september 2022
Nico uit Weert-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb het artikel niet ontvangen, het is maar een afhaalpunt gegaan en door mijn handcap kan ik het niet ophalen.
laat het op werkdagen op ons adres aflevern dan is er altijd iemand die het in ontvangst kan nemen.
-
-
29 augustus 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ander product geleverd dan besteld. Ander type en ander merk🤷♂️
Zie boven
-
Retourneren en voorwaarden bij BRUCESTOREnl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: Gedurende 30 dagen na ontvangst van het bestelde product heeft de klant het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden en op eigen risico te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product ongebruikt is, de verpakking van het product onbeschadigd is en het (eventuele) cellofaan van de verpakking niet is verbroken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Weinig
Op de juiste dag en tijd leveren