Brunotti E-shop BV
Actief sinds: 3 september 2014
-
Official brandstore. Brunotti E-shop is de officiële webshop van Brunotti, daarom bieden wij altijd de volledige Brunotti collectie. Brunotti staat voor heritage en techniek, voor het Italiaanse gevoel voor stijl gemixt in sportieve outfits. Naast de kleding biedt Brunotti ook accessoires zoals goggles, helmen en zonnebrillen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2752 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Brunotti E-shop BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBrunotti e-shop.com B.V.VestigingsadresSaturnus 23824ME AmersfoortKvK nummer32162146Btw nummerNL821515263B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Brunotti E-shop BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 707
97,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Product is wat ik wilde
Sneller minder mails
-
-
26 oktober 2020
Vera uit Zwijndrecht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Serieuze korting...dat was fijn!!
Ik kreeg bestelling later dan beloofd... Doos was eêbeetje kapot.
-
-
20 januari 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi glas, fijne pasvorm en goede kwaliteit band. Snelle levering.
Verpakking voelde goedkoop aan. Op bol.com stond een verkeerde foto, waardoor ik een ander product heb ontvangen dan gewenst. Ze hebben wel netjes op mijn mail gereageerd en de foto verwijderd. De bril heeft maar een enkele wand, waardoor ik mij afvraag of die snel zal beslaan.
-
-
28 juni 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verzending en verpakking zijn goed.
De zwembroek valt te klein, vooral het binnen broekje.
-
-
10 maart 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 februari 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooie skibroek snelle levering
-
-
16 februari 2018
Bonny uit Poeldijk-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Service
Geen opmerkingen
-
-
2 februari 2018
Sofie uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was goed verpakt en op tijd geleverd
Kleur ik het echt kwam niet over met de webshop
-
-
1 februari 2018
Niek uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het artikel was goed verpakt en kwam snel aan
Er staat niet dat het enkelglas is en ik had dubbelglas verwacht dus moet ik hem terugsturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Brunotti E-shop BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Foto komt niet overeen een net bedtelling