Budgetdier.nl
Actief sinds: 17 mei 2018
-
Budgetdier.nl richt zijn aandacht op voordeligste prijzen en voor ieders budget met een zo snel mogelijke levering en onze klant is koning. In ons assortiment hebben we dieren artikelen van honden, katten, vogels, knaagdieren. Bestel eenvoudig via uw veilige account Budgetdier verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
573 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Budgetdier.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBudgetdierVestigingsadresMarkt 3 a6065AV MontfortKvK nummer67688810Btw nummerNL001832684B88Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Budgetdier.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 december 2023
Krzysztof uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Niks
Alles
-
-
16 juli 2023
Angeliqeu uit Heemskerk citadal-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Goed aangekomen
Niks
-
-
16 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 mei 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen van het product ging prima
Ik heb het Paket nog steeds niet binnen gekregen. Ik ben al 5 dagen aan het wachten
-
-
13 februari 2023
Gaby uit Ammerstol-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Eigenlijk niks want ik heb het artikel naar meer dan een week nog niet binnen
De levering
-
-
30 september 2022
Jola uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
2Bezorging
De bestelling zou op 23 september 2022 en op 29 september 2022 zijn. Ik heb geen nieuws gekregen over de vertraging
-
-
16 mei 2022
Ellen uit Waalwijk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Klopt
Was goed optijdt
-
-
5
Gewijzigd op 7 maart 2022
PetraIk kan de verkoper niet beoordelen, want ik heb niets ontvangen. Mijn klacht betreft eigenlijk de bezorger Instabox. Toch zal ik niet meer bestellen bij Budgetdier zolang ze het laten bezorgen met Instabox.
7 maart 2022
Petra uit Barneveld-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb dit product niet ontvangen. Het zou vrijdag om 22:15 uur bezorgd we worden, dit werd nog later. Ik zat er op te wachten, maar opeens kkreeg ik het bericht dat het geannuleerd was. Ik bestel nooit meer bij Budgetdier.
-
-
18 februari 2022
Mariëlle Schouren uit Urmond-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was netjes verpakt
Het product viel tegen. Mindere kwaliteit als ik verwachtte
-
Retourneren en voorwaarden bij Budgetdier.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het pakket zou op 20 december afgeleverd worden, tot nu toe heb ik geen informatie wanneer ik het kan verwachten