Budgetplan keukens
Actief sinds: 28 juni 2013
-
Budgetplan Keukens is gespecialiseerd in keukens en inbouwapparatuur. Wij bestaan inmiddels bijna 30 jaar en zijn al jaren de grootste in Nederland. SERVICE staat hoog in het vaandel. Op deze manier bieden wij net dat stukje meer. Wij hebben onze eigen bezorgdienst en keukenmonteurs om u snel van dienst te zijn. Het is mogelijk om apparatuur netjes bij u thuis te bezorgen en eventueel ook bij u monteren en installeren. Bij Budgetplan Keukens vindt u niet een aantal vaatwassers, ovens, koelkasten, of kookplaten, maar tientallen en allemaal uit voorraad leverbaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
58 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Budgetplan keukens is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamB-Plan Ridderkerk B.V.VestigingsadresTinstraat 10 B/F2984AN RidderkerkKvK nummer24278022Btw nummerNL806266557B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Budgetplan keukens retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 februari 2022
willem van Zeumeren uit nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
12 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Product past niet, heb het gelijk de volgende dag geretourneerd. 6 Januari is het bij jullie goed binnengekomen. maar tot heden geen geld terug!
Restitutie moet sneller
-
-
20 december 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De notenkraker brak na twee dagen.
-
-
20 december 2021
Ismail uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
1Contact
Er ging niks goeds ben naar die winkel geweest vervolgens liepen medewerkers van de winkel langs mij geen 1 die me groete en werd pas na 25min geholpen mensen die na mij kwamen werder eerder geholpen omdat ik een buitenlander ben
-
-
17 december 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Contact
Ik belde omdat iets niet goed was.Het rooster was verbogen en hij maakt herrie met het naar voren trekken. Er werd meteen gezegt dan moet u Zanussi bellen.Echt geen service.
Goed luisteren en betere service.
-
-
11 mei 2021
G uit Hoenderloo-
5Algemeen oordeel
-
3Levertijd
Bij het bestellen werd een uiterlijke leverdatum vermeld (5 dagen na bestelling). Dit werd uiteindelijk met 2 dagen overschreden, terwijl wel direct de volgende morgen een track en trace code werd gestuurd. Verkoper heeft het pakket niet eerder aangeboden bij de pakketdienst (vervelend-cadeau).
-
-
18 maart 2021
Jolanda van Gils uit Oostvoorne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Alleen de levering van postnl. Klantenservice was erg onduidelijk met adresgegevens werd van het kassier naar de muur gestuurd. Nog niets vernomen van de klantenservice nu
Klantenservice en duidelijkheid op retourbon
-
-
17 maart 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
de tweede keer werd het juiste artikel geleverd
direct het juiste artikel leveren, op de pakbon stond het goed, er is het verkeerde ingepakt.
-
-
4 september 2020
Christina uit-
2Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Goed verpakt
Levering niet op tijd. Aantal dagen. Budgetplan keukens had de gegevens niet ‘opgemerkt’ .Daarna de vervoerder Ingeschakeld. Na drie dagen Zelf gebeld. Had geen gegevens? Zending voor de volgende dag ingepland. Vandaag gelukt. Maar wie moeten we dan iets verwijten qua levering. Vervelend.
-
-
4 mei 2020
Eke uit Tolbert-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Nog niets
Artikel is nog steeds niet binnen
-
Retourneren en voorwaarden bij Budgetplan keukens
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
er is tot op de dag van vandaag niets geleverd !!
het aangekochte leveren bijvoorbeeld !!! en als het vertraagd is dan lijkt het mij dat je de koper op de hoogte houd , en dan meermaals tot het product er is .