Budgetsmartshop
Actief sinds: 16 februari 2020
-
Wij leveren diverse electronische consumenten producten zoals Video deurbellen, mini beamers, batterijenaccu's, en state of the art consumer electronics. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe trends in consumenten electronica en streven er naar om onze producten zo laag mogelijk te prijzen. Wij horen graag van u! Bent u tevreden zeg het anderen, kunnen wij iets verbeteren zeg het ons: uw mening is voor ons van groot belang.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Budgetsmartshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBudgetsmartshopVestigingsadresJan Steenstraat 227462BL RijssenKvK nummer84524979Btw nummerNL863244695B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Budgetsmartshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 22
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 februari 2024
Karol uit 1689mg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 januari 2024
Seppe uit Assenede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlot geleverd en geen schade. Wa wilt nen mens meer?
-
-
10
Gewijzigd op 17 december 2023
JoeriNa een reactie is het probleem direct kosteloos opgelost
15 december 2023
Joeri uit Schiedam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
1 accu is geleverd
1 accu is niet geleverd
-
-
7 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Volgens afspraak
-
-
12 november 2023
Bernardo uit Heerenveen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Afgeleverd in een anonieme verpakking, wat ik fijn vind.
-
-
26 oktober 2023
Ate uit Siegerswoude-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt, snelle levering
-
-
26 oktober 2023
Welligton uit Herentals-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
0
0
-
-
6 oktober 2023
Eric uit Lier-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Werkt perfect
-
-
22 september 2023
Nanno uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
De opname kan iets beter want avond en ochtend neemt hij niet op en hij hoort 24uur per dag op te nemen
-
-
11 september 2023
Christ uit Dilsen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen probleem
-
Retourneren en voorwaarden bij Budgetsmartshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op alle gebruikte artikelen zit een volledige garantie van 3 maanden, dat betekend of geld retour of vervangend artikel. Wij vragen alleen altijd het artikel pas te retourneren na ontvangst van een retour authorisatie nummer van ons.
Artikelen kunnen, ook buiten de garantie, gerepareerd worden tegen een vast tarief. Hier geldt ook dat wij een artikel voor reparatie accepteren na dat er een retour authorisatie nummer door ons is afgegeven.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ok