BUITENGOED
Actief sinds: 4 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
636 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BUITENGOED is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTrendwood B.V.VestigingsadresDe Pol 67581CZ LosserKvK nummer06082440Btw nummerNL817783775B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BUITENGOED retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 september 2022
Tinij uit Buizenberg 40 Vianen r-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
25 april 2022
Winnie uit Sheerarendskerke-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Gammel ding ! Spijt van de aankoop.
Na in elkaar zetten is de zijkant zo gammel dat je alles in één stuk weer optilt en uit elkaar valt . Moesten extra blokken hout vast schroeven zodat het in elkaar blijft staan .
-
-
10 maart 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
4Contact
Verkeerde kleur geleverd. Zwarte hoes besteld en grijze geleverd!
-
-
19 december 2021
Nicosz uit Kapelle-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd en in goede conditie geleverd
Prijs / kwaliteit verhouding. Het is te veel geld voor een verlicht boompje, valt tegen. Wordt ook door bezoekers gezegd.
-
-
1
Gewijzigd op 23 november 2020
Nog altijd geen nieuws
21 november 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd leveren. Ik ontving nog steeds niets !!!
-
-
5 november 2020
Uwe uit Almelo-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Geleverd wat besteld
Batterijen waren geoxideerd en dus een drama om te vervangen
-
-
16 mei 2020
Dirk uit Zevenaar-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
niks
Aflevering asociaal; continu bellen, op raam en deur bonze. Product: ik heb nog nooit zo'n rotzooi gezien. Onder vogelpoep gespleten plankjes die aan elkaar geniet waren. Je moest echt met z'n tweeën zijn en een aantal lijmtangen om dit in elkaar te zetten
-
-
2 mei 2020
Tim uit Waterland-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd geleverd
Strekking van deze zandbak is dat het product totaal niet voldeed aan mijn verwachtingen. Dit zijn de voornaamste redenen; de planken sluiten niet goed op elkaar aan, de schroeven boor je snel kapot en zijn dus van matige kwaliteit, het hout geeft veel splinters af en het het afdekzeil is slecht.
-
-
28 april 2020
CapoBinnu uit Keijenborg-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd conform het geen was gecommuniceerd.
Erg prijzig, ik zag later deze week exact de zelfde moestuin bak bij Intratuin voor bijna de helft (€11,95) ! De volgende twee zal ik daar gaan kopen.
-
-
25 april 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
Zit nog steeds te wachten op de levering
-
Retourneren en voorwaarden bij BUITENGOED
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks heel slecht in elkaar gezet Alles zelf vast moeten schroeven Alles was met tekleine spijkertjes gedaan Alles was daarom krom
Spullen na kijken voor ze het versturen