Buysafe247
Actief sinds: 14 mei 2019
-
Buysafe247 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Buysafe247 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Buysafe247 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWrapped by CJVestigingsadresVan Tussenbroekstraat 395012HN TilburgKvK nummer73141879Btw nummerNL002269989B21Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Buysafe247 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 32
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juli 2022
Riet uit Den Helder-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 april 2022
Ronald uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 februari 2022
Linda uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima snelle bezorging, keurig te volgen wanneer het bezorgd zou worden.
Beschrijving in het chinees, gelukkig kon hij via de foto's wel in elkaar gezet worden. Nadat hij in elkaar gezet was zijn er 4 stukjes (vingers) uit 1 hand van de robot spontaan eraf gesprongen. Eenmaal gevonden zagen we dat deze stukjes ook stuk waren, gebroken.
-
-
28 september 2021
Maarten uit Zandvoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Ik zou het niet weten.
-
-
11 augustus 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 juni 2021
Belinda uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Ik kwam een onderdeeltje te kort, en vroeg om een ander en een reserve. Zij stuurde binnen 48 uur de benodigde spullen. Dat is nog eens service!
-
-
14 juni 2021
Mathijs uit Sittard-Geleen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was op tijd en goed verpakt
-
-
27 mei 2021
Mariana uit Berghem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was prima
-
-
19 mei 2021
Els uit Echt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt en op afgesproken tijd bezorgd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Buysafe247
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie op terugbetaling bij een retour. Let op, het product moet in het originele verpakking zitten. Bij Hygiëne producten, moet het verpakking nog gesloten zijn. Als het verpakking geopend is, gaan wij er van uit dat deze is gebruikt en is uw retour niet meer geldig. ETB Blocks: 1 Jaar product garantie. Geld terug garantie: Alleen als alle verpakkingen binnen de doos nog gesloten zijn. Bij het openen van dit verpakking vervalt het geld terug garantie, wel is alles te repareren of ruilen bij stukken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Buysafe247
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
niks is goed het aan het pakket breken onderdelen het is niet compleet heb er melding van gemaakt en hoop dat ik dat onderdeel 51-62 als nog ontvang maar ik ga het maar retour sturen vind dit niet leuk en mijn geld terug vragen als ik niks hoor of zie is er een oplossing vraag ik mij af????????????