BV-Sporttotaal
Actief sinds: 9 december 2015
-
BV-Sporttotaal is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. BV-Sporttotaal verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3219 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BV-Sporttotaal is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSporttotaalVestigingsadresSparrengaarde 452742DM WaddinxveenKvK nummer61111279Btw nummerNL002209243B43Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BV-Sporttotaal retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 703
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
-
11 mei 2023
Bert uit Nieuwleusen-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
25 juli 2022
yvonne uit-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snel geleverd
pomp was ergens anders voor de helft goedkoper maar omdat hier 3.3 liter bij stond dachten we dat die groter zou zijn dus eigenlijk is deze wel erg duur!!!!!!
-
-
22 juni 2022
Mike uit Nazareth-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Product is zoals beschreven.
Beloofde levertijd wed overschreden, maar dat kan natuurlijk ook aan de koeriersdiensten liggen.
-
-
16 november 2021
Veerle uit Antwerpen-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel geleverd in goede staat
Ik had een bal besteld met een ander motief - een bal die ik mooier vond dan de geleverde. Anderzijds bezorgde jullie me een bal die op Bol.com zo'n 2 euro duurder is dan de door mij bestelde bal. We hebben het verder zo gelaten.
-
-
28 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging ed
De verpakking
-
-
25 september 2021
Peter uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Ik had sporttape van Rucanor besteld, maar ik kreeg tape van een ander merk. De tape die ik kreeg laat veel restanten achter na verwijdering.
-
-
12 september 2021
Feve uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Levering op tijd
Verpakking
-
-
23 augustus 2021
Urtha uit Paasloo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling: vlot Bezorging: perfect
Heb het artikel via lijstje.nl besteld. Op dat moment stond er een totaal ander bedrag. Begon met € 21,= na mijn bestelling constateerde ik de wijziging in € 14,99 en ik heb er uiteindelijk € 29,95 voor betaald. Nauwkeurigheid wordt op prijs gesteld
-
-
21 juni 2021
Marieke uit Borgerhout-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij BV-Sporttotaal
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BV-Sporttotaal
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3219)
Alles ging goed maar debal is lek.Deze is meegenomen naar spanje en ik kom pas de 25e weer terug.De bal is lek op een naad en isongebruikt.
Eenbal leveren die niet lek is.