Bywillies Stuff
Actief sinds: 12 april 2021
-
Bywillies Stuff is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Bywillies Stuff verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2076 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bywillies Stuff is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBywilliesVestigingsadresDe Bolster 337913RK HollandscheveldKvK nummer77939271Btw nummerNL002538469B68Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bywillies Stuff retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 34 beoordelingen
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 maart 2024
Clak uit Enschede-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
17 februari 2024
Dc de zware jongens uit Hilversum-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Geef aan dat het 3 tot 5 duurd en laat mensen niet thuis zitten ql niet geleverd word.
-
-
20 januari 2024
Y. uit Druten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, want ik heb het product nog steeds niet!!!
Je hoort helemaal niets van ze
-
-
27 december 2023
Verosati uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
26 oktober 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet onvangen
Sneller versturen
-
-
10 juli 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
Ik heb het nog steeds niet ontvangende ze m.n tsfe
Dat ze m.n tafelzeil alsnog bezorgen
-
-
14 april 2023
Mika uit Vaals-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Niks kwam veels te laat en reed nog schade bij onse prive auto
Alles
-
-
9 april 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 maart 2023
Gieln uit Oirlo-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Daadwerkelijk de speentjes bezorgen.
-
-
9 februari 2023
Ben uit-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Contact gegevens. Je kan niemand bereiken
-
Retourneren en voorwaarden bij Bywillies Stuff
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bywillies Stuff
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2076)
Het is niet de orginele grote, dit lijkt meer op een maat 2.