CAASI
Actief sinds: 6 september 2017
-
Met al ruim 6 jaar ervaring in dit vakgebied kunnen wij ons specialist noemen. Ruim aanbod van smartphone, tablet en laptop schermen, batterijen, onderdelen, accessoires en gadgets. Ons focus ligt op de kwaliteit en daarom zijn onze producten tot in de details perfect. Omdat wij u als klant blij willen maken en wij er helemaal overtuigd van zijn dat de kwaliteit van onze producten ontzettend goed is, bieden wij levenslang garantie op al onze producten. Mocht er toch na onze strenge kwaliteitscontrole toch een probleem worden geconstateerd, dan bieden wij een passende oplossing zodat u verzekerd bent van een goed product.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
941 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CAASI is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDirectschermVestigingsadresKopersteden 10 C7547TK EnschedeKvK nummer56407424Btw nummerNL002342588B22Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CAASI retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 88 beoordelingen
91,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
A.Bolt uit Nieuwolda-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 mei 2024
Oleksandr uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Bestelling binnen enkele dagen ontvangen, alles in orde.
Informatie over de levertijd
-
-
29 maart 2024
Tim Boot uit Bavel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Veel
Levering
-
-
26 maart 2024
Cees uit Capelle aan den IJssel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb het juiste artikel ontvangen
Caasi kan hier waarschijnlijk niets aan doen, maar donderdag besteld, dinsdag binnen vind ik een flinke levertijd. Wellicht ligt het probleem bij PostNL, omdat de zending zaterdag al wel in de app stond als verwacht. Helaas dus pas dinsdag geleverd.
-
-
9 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Keurig verpakt
Juiste afsturen.
-
-
5 maart 2024
Jan uit Genemuiden-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Snelle levering
Vraag over alternatief product of alternatief wordt niet beantwoord
-
-
26 februari 2024
Werner uit Zevenaar-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling
Aflevering te laat
-
-
24 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Mooie hoes, goede kleur, goed ingepakt, duidelijke communicatie
Levering was te laat
-
-
19 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Juiste product geleverd
Levering op tijd
-
-
19 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Het is geleverd.
Levertijd.
-
Retourneren en voorwaarden bij CAASI
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het leveren en retourneren
Duidelijker aangeven dat het een anderstalig toetsenbord is. Heb de aanduiding Cro wel gezien, maar wist niet dat dit de aanduiding voor Kroatisch is