Cadeau.nl
Actief sinds: 17 september 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1098 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cadeau.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNutcrackersVestigingsadresDe Grift 217711EP NieuwleusenKvK nummer08169259Btw nummerNL818909055B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cadeau.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 februari 2024
Max uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
4 december 2023
A uit Hoogerheide-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Pakket is door mijzelf opgehaald nadat wij een e-mail kregen “ dat wij niet thuis waren en daarom afgegeven werd bij Primera” Wij waren de hele middag en avond thuis. Niemand heeft aangebeld!!!
De bezorging dus!!! Het cadeau is ingepakt voor Kerstmis daar kan ik niets over zeggen
-
-
26 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Voorlichting betreft hxbxl
-
-
16 mei 2023
Thomas uit Deil-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Tegeltje was snel in huis.
Geen bevestiging voor het tegeltje er bij. Niet op te hangen.
-
-
11 maart 2023
××××× uit-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
25 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Nette en vlotte bezorging.
N.v.t.
-
-
7 december 2022
cees uit breda-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
pakket 1 dag eerder aangeboden dan door bol.com aangegeven. zodoende was ik niet thuis en heb het pakket moeten afhalen. betere communicatie dus gewenst.
-
-
5 oktober 2022
Jacqvd1 uit Noordwijkerhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, leuk artikel
De prijs
-
-
10 september 2022
Sabine uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, prima verpakt
Zogenaamde ‘poster’, was een A4 formaatje….
-
-
31 mei 2022
Daphne uit emmen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
optijd
verpakking kon wel beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Cadeau.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Leuk en uniek cadeau om aan iemand te geven. Ook was de bestelling op tijd!
Er lagen stukjes glas in het glas en er was een klein stukje in het glas kapot. Op zich niet erg, maar wel als je het cadeau geeft