Campin Outdoor NL
Actief sinds: 28 juni 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8630 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Campin Outdoor NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYoushoppingVestigingsadresNieuw-Zeelandweg 8 W1045AL AmsterdamKvK nummer82826358Btw nummerNL862618332B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Campin Outdoor NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 85 beoordelingen
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Jennifer uit Affligem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 april 2024
Benjamin uit Muiden-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging behalve de berichten van de bezorging.
Niet volgens de beschrijving en zelfs niet de foto... Raar ding. Geen zin om terug te sturen.
-
-
28 maart 2024
Ellen uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Niets
Heb het verkeerde product gekregen
-
-
9 maart 2024
Ilse uit Hoorn-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Mooie jas
De jas stonk erg naar sigaretten rook, maar dan ook alleen de jas niet de verpakking!
-
-
6 maart 2024
Eelco uit Bergen op Zoom-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Levering
Gebruikershandleiding meeleveren
-
-
28 februari 2024
Ceilidh Composite Tech uit Hellevoetsluis-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks
pakket zou zaterdag geleverd worden. Het wordt telkens een dag later. Staat nu inmiddels op donderdag!
-
-
3 februari 2024
michel uit den haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
het ging goed alleen de lengte klopt niet helemaal
langer
-
-
24 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
produkt is aangekomen
op foto leek er al afdruk op gebit (bitje)te zitten nu was het helemaal glad.was niet de bedoeling.
-
-
18 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Colis toujours pas reçu !!!
J'aimerais être livré
-
-
5 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product is niet geschikt voor het toilet, wat het wel laat zien.
-
Retourneren en voorwaarden bij Campin Outdoor NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nooit iets van ontvangen