Campingwise
Actief sinds: 27 oktober 2017
-
Campingwise is ontstaan uit passie voor avontuurlijk reizen met eenvoudig te gebruiken materialen. Onze producten zijn dan ook uit passie en gebruiksgemak gekozen. Continu onderweg zijn heeft de basis gelegd voor het willen delen van campingartikelen van goede kwaliteit, een groot en eenvoudig gebruiksgemak. Campingwise verkoopt reeds in 7 landen deze artikelen en still going strong ! Maak gebruik van onze kennis en geniet extra van uw vakantie !
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Campingwise is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCampingwiseVestigingsadresSpoorstraat 17 a7481HV HaaksbergenKvK nummer69821712Btw nummerNL001406479B68Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Campingwise retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 626
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 november 2023
C uit Zaanstad-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Verzendingstijstip
Bezorging door postNL heeft teveel vertraging.wel steeds melding dat het pakket op het verzamelpunt is maar dat bleek niet juist. Inmiddels ben ik met vakantie zonder de duikbril!
-
-
11 augustus 2022
Rob uit Monster-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Levering ging goed. Niets op aan te merken
Nieuwstaat? Meestal zit zo'n veldbed in een plastic verpakking. Deze niet (?) Het leek erop dat dit veldbed een demomodel (?) is geweest. Het veldbed was niet beschadigd, maar wel op één van de hoeken erg gekreukeld en iets "vuil".
-
-
4 augustus 2022
Nn uit Nn-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het luchtbed kwam op tijd binnen
Geen klacht
-
-
23 juli 2022
Cora uit Stiens-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel in huis
Hangmat was kleiner dan verwacht
-
-
9 april 2022
Kirsten uit Amersfoort-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering ging goed en snel.
Helaas was het eerste luchtbed lek. 2e luchtbed niet. 2e luchtbed was ook beter verpakt en er zat een flyer van het bedrijf in. Dat was bij de 1e bestelling niet.
-
-
16 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Fijn materiaal warm
-
-
7
Gewijzigd op 10 maart 2022
Heb begrepen dat de (financiële) afhandeling van de retourzending bij BOL.com ligt en niet bij de verkopende partij.
8 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Op 10-02 retour en op dezelfde dag een e-mail vanuit BOL.com ontvangen met de tekst Je retour is onderweg. Deze mail is je afgiftebewijs. Zodra we je artikel hebben ontvangen, sturen we je weer een mail. Op 21-02 exact dezelfde e-mail ontvangen. En op 03-03 wederom dezelfde e-mail ontvangen.
Vandaag 08-03 met de klantenservice van BOL.com gebeld en de medewerker gaf te kennen meteen telefonisch contact te zoeken met Campingwise. Hij kreeg echter niemand aan de lijn en beloofde een e-mail te sturen met de vraag of het afgehandeld kan worden. We zijn nu, op 2 dagen na, een maand verder.
-
-
2 maart 2022
Lenie uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Er stond in de mail dat het een brievenbus pakje was en dat we niet thuis hoefde te blijven maar dat bleek niet zo te zijn. Het zat in een doos die beslist niet door de brievenbus kon.
-
-
15 februari 2022
Evert uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Matig tot slechte inhoud
-
Retourneren en voorwaarden bij Campingwise
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
in aanvulling op de wettelijke garanties en de algemene voorwaarden van bol.com zijn de navolgende aanvullende garantiebepalingen van toepassing op alle artikelen om in aanmerking te kunnen komen voor het inroepen van het herroepingsrecht. Daarnaast wordt er geen verkopersgarantie gegeven. Het bewijsrecht voor verkoper is beperkt tot de wettelijke garantiebepalingen voor zover en indien: - het niet compleet is - het beschadigd is - het snel kapot is of het niet goed doet - u er niet mee kunt doen wat de verkoper heeft gezegd - het niet werkt zoals je mag verwachten Voor kleding zijn de navolgende garantiebeperkingen van toepassing: - niet gedragen en/of gewassen zijn - de kleding bevat voedselresten en/of make-up sporen - de kleding bevat lichaamsgeuren - de kleding bevat (dieren) haren en/of sigarettengeur - de etiketten zijn verwijdert - de kleding is niet meer in de originele verpakking verpakt Voor veiligheidsartikelen (zwem- en reddingsvesten) geldt dat hier geen gebruik van het herroepingsrecht kan worden gemaakt omdat de persoonsveiligheid niet opnieuw kan worden gegarandeerd op retour gezonden artikelen. Het officiële veiligheidscertificaat wordt één maal meegeleverd en is alleen één maal geldig. Retourneren na de zichttermijn is voor eigen rekening en risico. De algemene voorwaarden worden bij elke bestelling bijgesloten en naar verwezen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering, verpakking
Geen handleiding aanwezig. Op de site van bol stond 2x de certifisering ipv de handl.+ certif.