car to shine
Actief sinds: 23 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner car to shine is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOlaerts CarwashVestigingsadresBoostveld 53770 RiemstKvK nummerBtw nummerBE0700773332Handelsregister nummer0700773332Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van car to shine retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 82
94,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 maart 2024
Reinier uit Ulrum-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 december 2023
Miranda uit Hasselt-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Gemakkelijk om te gebruiken.
Was proper en schoon maar pakt de vieze geur van het vuil tapijt niet weg,ook weinig geroken van de frisse geur van het produkt.
-
-
8 november 2023
Monique uit Blankenberge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik kende dit product en heb het bij jullie gevonden.
Geen commentaar
-
-
19 februari 2023
Huub uit Beegden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Opbrengen, in- en uitwrijven
Is Al goed
-
-
16 augustus 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles is vlot verlopen
-
-
31 juli 2021
Rudy uit Stabroek-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Had 2 maal 5l besteld en er kwam maar 1 bidon van 5 l aan. Met pakbon voor 2 bidons van elk 5 liter. Chauffeur zag mij komen, zette de doos op de grond en was weg. De doos woog te weinig, maar dat kon ik niet meer zeggen. Direct een email gestuurd naar DPD, met reaktie : binnen 48u krijgt u antwoord
-
-
21 april 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was mooi maar na uurtje werkt hij niet meer, teruggestuurd en perfect afgehandeld.
Niks
-
-
31 maart 2021
Apm uit Roosendaal-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede snelle levering
Product was niet aanwezig, kwam via een andere weg mijn kant op . 2 dagen later was het in huis.
-
-
17 maart 2021
Andy uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending Goed product Goede prijs
-
-
14 maart 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het contant achteraf
Heb geen bestelling ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij car to shine
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- car to shine
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Zoals afgesproken