Carpartoutlet.nl
Actief sinds: 20 november 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Carpartoutlet.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBo Trade B.V.VestigingsadresBedrijfsweg 46627BC MaasbommelKvK nummer33109037Btw nummerNL808782952B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Carpartoutlet.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2023
Lieke uit Schiedam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 juli 2022
Remco uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Levering ging goed, volgens mij is het een complete set koperen remleidingen van hoofdremcinder, tot aan achter
-
-
9 oktober 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede prijs prima product.
-
-
16 september 2021
A Maussen uit IJmuiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en ziet er goed uit
?niets
-
-
2 mei 2021
Rob uit Heemskerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging en goed ingepakt
-
-
27 april 2021
Ger uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en ontvangen
Net
-
-
8 maart 2021
John uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was prima verpakt en snelle levering
-
-
7 maart 2021
lupkokasper uit badnieuweschans-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
na een klein probleempje perfect opgelost zo kan het dus ook zeer te vreden
-
-
2 november 2020
Jacqueline uit Uden-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Was exact wat ik had verwacht en een snelle levering
-
-
2 juni 2020
hennie uit Roden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles maar nog niet uitgepakt is cadeau
niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Carpartoutlet.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Nieuwe onderdelen: Op nieuwe onderdelen is geen andere garantie van toepassing dan die welke door de fabrikant wordt verstrekt. Indien u de garantiebepalingen wilt weten van een bepaald artikel, dan kunt u dit bij ons opvragen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Carpartoutlet.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle levering, goed verpakt
Niets