Casimoda
Actief sinds: 26 oktober 2016
-
Bij Casimoda combineren we mode met functionaliteit. Voor iedereen die zijn telefoon niet alleen wil beschermen, maar ook stijlvol wil houden. Onze trendy telefoonhoesjes zijn ontworpen voor de smaakvolle individualist. Verrijk je smartphone met een vleugje Nederlandse elegantie. Kies Casimoda, waar uniek design en topkwaliteit hand in hand gaan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12537 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Casimoda is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCasimodaVestigingsadresMonnikenpad 15505KR VeldhovenKvK nummer57980586Btw nummerNL002291842B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Casimoda retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 174
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juli 2022
Linda Lems uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goede verpakking Hoesje past prima! Had alleen meer chiquere uitstraling verwacht
Levering was prima op rijd
-
-
15 mei 2022
Els uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Kreeg mijn bestelling na 5 dagen pas.
-
-
26 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt, in goede staat ontvangen
Levertijd was langer dan verwacht, vrijdag besteld en woensdag geleverd. Daarbij stond de verkeerde naam op de envelop.
-
-
15 februari 2022
Ikke uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending
Hoes is niet hoog genoeg om goede bescherming te kunnen geven. Jammer! Te duur t.o.v. de bescherming van je mobiel
-
-
3 januari 2022
Ellen uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Retournering is netjes verlopen en geld is inmiddels ook teruggestort.
Product retour gegeven omdat het materiaal naar mijn gevoel bij de randen te "scherp" is en daardoor niet prettig vast houdt.
-
-
20 december 2020
danny uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Heb het product ontvangen
Kwaliteit product breekt snel en de stof bladert na eerste aanraking al af
-
-
6 december 2020
Frank uit Westzaan-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 juli 2020
Eveline uit Baarn-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
-
-
20 november 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakking.
Levering was later dan aangegeven.
-
Retourneren en voorwaarden bij Casimoda
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd geleverd
Nvt