Casimoda
Actief sinds: 26 oktober 2016
-
Bij Casimoda combineren we mode met functionaliteit. Voor iedereen die zijn telefoon niet alleen wil beschermen, maar ook stijlvol wil houden. Onze trendy telefoonhoesjes zijn ontworpen voor de smaakvolle individualist. Verrijk je smartphone met een vleugje Nederlandse elegantie. Kies Casimoda, waar uniek design en topkwaliteit hand in hand gaan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12537 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Casimoda is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCasimodaVestigingsadresMonnikenpad 15505KR VeldhovenKvK nummer57980586Btw nummerNL002291842B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Casimoda retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 174
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
Laura uit Heemstede-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 maart 2024
Jootje uit Zevenbergen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes geleverd
-
-
23 februari 2024
Linda uit Beek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
N.V.T
-
-
22 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het bestellen en retourneren. Levertijd.
-
-
22 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen en opsturen
Nvt
-
-
9 januari 2024
Corry uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Brievenbus pakje
N v T
-
-
11 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig op tijd geleverd
Kan zo snel niets bedenken
-
-
30 november 2023
Christhel uit Borne-
8Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen. Verpakt en verstuurd netjes en snel.
Het hoesje zelf is waardeloos.
-
-
3 november 2023
Frans uit 's-Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Al vele jaren koop ik mijn spullen bij dit bedrijf en ik ben altijd super tevreden. Levering altijd vlot en als ik een vraag heb dan reageert de medewerker van de klantenservice heel erg snel. Een pluim voor hun klantvriendelijkheid en voor hun toffe telefoonhoesjes.
-
-
26 oktober 2023
Karel uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik ben erg tevreden met mijn ervaring bij bol.com. Ik was aangenaam verrast door de snelheid waarmee mijn product werd bezorgd. Bovendien ben ik echt blij met het telefoonhoesje dat ik heb ontvangen. Bedankt voor de geweldige service!
-
Retourneren en voorwaarden bij Casimoda
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging prima. Helaas had ik niet de goede maat besteld en moest ik het retourneren. Ze hebben wel hele mooie hoesjes.
Geen idee