CB-Goods
Actief sinds: 2 december 2021
-
CB-Goods is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. CB-Goods verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
47 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CB-Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCB-GoodsVestigingsadresSander 314871NA Etten-LeurKvK nummer74055496Btw nummerNL002438775B64Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CB-Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
7,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
Marco uit Luxwoude-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 november 2023
herman uit velsen-noord-
5Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
hij is snel leeg
-
-
15 oktober 2023
Bianca uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het ontvangen van het pakketjes ging goed.
De kwaliteit. Ik heb het direct na uitpakken teruggestuurd. Ik betaalde er 20 euro voor en het was nog geen 5 euro waard. Dat zou dus een cadeautje moeten worden voor m'n kleindochter, maar mooi niet. Een lachertje.
-
-
14 juli 2023
Jeroen uit Leiden-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Snelle levering
Geen kapotte doos mee geven
-
-
14 maart 2023
J. uit Breda-
4Algemeen oordeel
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Als je afspreekt voor 16:00 uur besteld de volgende dag geleverd moet je dit ook nakomen.
-
-
3 januari 2023
Rianne uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering
Veel te hoge prijs voor een kwalitatief slecht product.
-
-
3 januari 2023
Louise uit Brugge-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het werd op tijd geleverd
De verpakking was erg amateuristisch van het pakket tot de inhoud echt niet leuk om als cadeau te geven het was alsof het al eens gebruikt was
-
-
3 januari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd geleverd, alleen werkt het niet op batterijen zoals aangegeven op site
Juiste informatie geven en juiste product leveren
-
-
24 december 2022
Rick uit Den ham-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Ziet er mooi uit
Het okk laten zien dat als je hem keertje hebt gebruikt de die straaltjes het daar wel kapot mee maken
-
-
12 december 2022
Bep uit Bloemendaal-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel geleverd
beschrijving en hoe te gebruiken .
-
Retourneren en voorwaarden bij CB-Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering was wel goed
Ik heb mijn aansteker een halfuur aan de lader gehad en na 5 minuten was die alweer leeg hoort dit zo of moet ie langer aan de lader?