CBDLabs
Actief sinds: 24 november 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CBDLabs is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCBDLabsVestigingsadresTauber 522491DA 's-GravenhageKvK nummer84214627Btw nummerNL003929636B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CBDLabs retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
8,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles is goed gegaan
n.v.t.
-
-
30 oktober 2022
Monique van Dalen uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het effect is groot. Voor pijn én tegen stress en spanningen. Niet dat het helemaal weggaat, maar het feit dat je rustig wordt en goed kan slapen van dit product is fantastisch. Ik zou een 10 willen geven, maar ik kreeg wel wat maagklachten en de smaak bleef terugkomen. Na het eten innemen helpt
Misschien iets in de samenstelling voor de maag? De smaak misschien?
-
-
5 juli 2022
Omer uit Sint Pauwels-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt en op tijd geleverd !!
Neen , doe zo verder!
-
-
2 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
-
-
13 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Voor 23.00 besteld ..de volgende dag in huis….daar selecteerde ik het product op….helaas 2 dagen op moeten wachten
-
-
10 april 2022
Naser uit Riemst-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Prefect danke zonder stress zonder problem alles goed. Danke
Niks
-
-
28 februari 2022
christa uit borgloon-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles perfect verlopen
niks
-
-
4 februari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 januari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij CBDLabs
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering