CENDO
Actief sinds: 4 november 2016
-
CENDO levert hoge kwaliteit keukenapparatuur met een fantastisch design. We leveren ze direct aan jou en daarom heb jij 'm in huis tegen een heel scherpe prijs. We staan dagelijks voor je klaar van 9:00u tot 21:00u en je kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken per e-mail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
57 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CENDO is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCENDO B.V.VestigingsadresHamburgweg 317418ES DeventerKvK nummer77903773Btw nummerNL861191754B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CENDO retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2024
Herman uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 januari 2023
Bert uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 november 2022
Marta uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
The quality could be better
-
-
26 juni 2022
Willem uit Maarssen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Verpakking was goed.
Controle van uitgaande producten verbeteren.
-
-
23 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
10 april 2022
A uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Het was goed verpakt.
-
-
7 maart 2022
Margaret uit Gulpen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Nejes afgeleverd
Alles volgens afspraak
-
-
28 februari 2022
Jolanda uit Naarden-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik snap dat ze met het Corona virus afstand moesten houden, maar nu wordt er gebeld, je pakket neergezet, en wanneer ik bij de deur ben zijn ze al weg, dat vind ik best een beetje gek, want wat nou als ik de deur niet open had gedaan, dan staat dat er maar ??
Gewoon ouderwets net als vroeger, ff aanbellen, en dan ff bij de feite blijven staat, en gewoon ff hallo zeggen. Maar dat vind ik he, daar hoef je natuurlijk niet mee eens te zijn.
-
-
26 februari 2022
Theodor uit Kerkrade-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfekt op tijd geleverd.
de afstandbediening is desaster en is nog geen Euro waard.
-
Retourneren en voorwaarden bij CENDO
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte bestelling en levering