Chenti Commissions B.V.
Actief sinds: 15 oktober 2019
-
- Efficiënt webshop - Beschikt over een grote netwerk met leveranciers - Erkende Candy witgoed-dealer - Ons motto: ik verbind, derhalve ik dien Wij streven ernaar onze klanten in verbinding te brengen met concurrende aanbiedingen. Bezorging huishoudelijke apparaten: - U wordt volledig ontzorgd - Bij het afrekenen kunt u zelf bezorgdag kiezen - Ook kunt u via de te ontvangen e-mail de gewenste bezorgdag veranderen - Het apparaat wordt tot in uw woning gebracht en uitgepakt - Via de trap bezorgen wij tot de 3de verdieping - Met de lift op elke gewenste verdieping Heeft u een oude apparaat dat mee terug moet? Dan kunt u deze meegeven aan de chauffeur. Deze dient wel schoon, droog en gereed bij de voordeur staan, op de dag van de bezorging. Retouren - Ongebruikt - In originele verpakking - Onbeschadigd
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
227 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Chenti Commissions B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamChenti Commissions B.V.VestigingsadresRaasdorperweg 56 A1175KX LijndenKvK nummer70616450Btw nummerNL858395861B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Chenti Commissions B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 170
91,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 september 2023
Henk uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
21 december 2021
Wietske uit Aalst Waalre-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De gehele bestelling en verzending.
De cups zijn niet echt geschikt voor nespresso machine. De inbreng kost heel veel kracht en gaat moeizaam. Zelfs twee keer liep het water er langsaf en was de cup nauwelijks geperforeerd. Ik denk dat dit mijn machine kapot gaat maken. Sorry!
-
-
18 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Artikel goed verpakt maar 1 persoon voor zware levering (wasmachine) en terugname oud toestel is onvoldoende.
Op tijd leveren. Levering 1 dag later dan ons werd medegedeeld. Hebben zelf moeten contact opnemen met Chenti Commissions B.V. Telefoon wel vriendelijk.
-
-
9 maart 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ładnie zapakowany no i ładnie się prezentuje
Dopracować te sluchawki
-
-
8 maart 2021
Marieke uit Harderwijk-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Er miste een item wat wel op de site stond
-
-
13 januari 2021
Inge uit Ternat-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
De communicatie ging vlot en snel. Er werd alles aangedaan om de verzending op te volgen helaas zonder schot in de zaak. Ik heb een kleine compensatie van 25€ gekregen en eind goed al goed werd de televisie geleverd 8 januari. ( besteld 15 dec)
Onze tv werd 3 weken te kaat geleverd. Blijkbaar stond deze vast in Duitsland. Blijkbaar problemen met de transporteur. Bij de uiteindelijke levering bleken ze ook nog te verwachten dat ik de tv zelf moest mee uitladen en van 50 meter verder binnen dragen.
-
-
15 december 2020
Sofie uit Landen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt
-
-
8 oktober 2020
Roland uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was eerder slecht verpakt in een veel te dunne kartonnen doos. De doos was trouwens bij aankomst sterk gehavend. Gelukkig waren de borden goed verpakt en niet beschadigd.
De buitenste verpakking moet zeker beter en sterker.
-
-
5 juli 2020
Carola uit Leek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooi kwaliteit, prima verpakt
Nvt
-
-
5 maart 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het pakketje paste door de brievenbus
Je kan het pakketje niet volgen
-
Retourneren en voorwaarden bij Chenti Commissions B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering was een dag later dan aangegeven maar was netjes
verpakking van de motor; lag nu te "zwerven"in de behuizing..wat stukjes afgebroken plastic..weet niet waarvan maar de afzuigkap werkt