Chipo-NL
Actief sinds: 30 november 2016
-
chipo.nl Wat leuk dat u de moeite neemt onze bedrijfs-pagina te lezen. We zijn een familie-bedrijf die gespecialiseerd is in oude collecties speelgoed die niet meer verkrijgbaar zijn in de reguliere winkels. We zijn verkoper van oa de merken Lego, Playmobil, Mattel, Eichhorn, Monster High etc. Bent u op zoek naar dat ene stukje speelgoed uit vervlogen tijden......kijk eens rond in ons aanbod en verbaast uzelf wat wij u kunnen bieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Chipo-NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamchipoVestigingsadresBarbierstraat 2424204TL GorinchemKvK nummer72494581Btw nummerNL002112187B62Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Chipo-NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,5Bezorging
-
5,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 59
73,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 september 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
17 augustus 2020
Raymond uit Houten-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
het afrekenen
Optijd de voorraad bijwerken en communiceren dat de levering niet kan plaatsvinden. Moest er eerst zelf naar vragen, nadat de uiterlijke leveringsdatum al was verstreken.
-
-
26 juli 2020
Jan uit Delft-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets is nog goed gegaan, 3 dagen geleden zou ik het pakket ontvangen moeten hebben. Op mijn email wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.
Het zou helpen als er een berichtje wordt gestuurd waarom het gekochte artikel niet op de gestelde datum wordt geleverd. Op een email reageren en de telefoon opnemen zou ook fatsoenlijk zijn.
-
-
25 juli 2020
Bennie van Osch uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Heb nog niet eens het artikel ontvangen!!
Mocht men met vakantie zijn, op het antwoordapparaat deze boodschap doorgeven.
-
-
26 september 2019
Jeanne uit Oss-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Heel lang geduurd voor levering
-
-
12 augustus 2019
Yvonne Algoo uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niks, het artikel was na een aantal dagen voor 24,99 goedkoper. Het was een cadeau voor mijn zoon. Om het bedrag terug te krijgen moest ik het artikel terugsturen, en mijn kind snap dit niet. Ik vind dit niet acceptabel.
Verschil terug betalen ook al is het bij een partner van bol.com besteld
-
-
24 april 2018
Mike uit Hoogvliet-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Er stond nieuw maar bij aankomt bleek het tweedehands te zijn
De beschrijving
-
-
2 maart 2018
Kenny uit Antwerpen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
Controleren of wel het juiste item wordt verstuurd! Had de 1-12 NEDERLANDSE editie aangevraagd, en heb de 1-13 IMPORT versie toegestuurd gekregen, met als resultaat dat sommige seizoenen niet ondertiteld zijn...
-
-
7 november 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
Het produkt is nog niet toegekomen .
zal wel
-
-
19 april 2017
Katrijn uit Houthalen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik ben nog steeds aan het wachten op de bestelling. Uiterste leverdatum was gisteren Was twee weken levertermijn. Dit is zo al lang en nog steeds niets ontvangen. Op de mail om navraag te doen nog geen antwoord gekregen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Chipo-NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bellen en mailen levert geen reactie of antwoorden op