CIX PRODUCTS
Actief sinds: 23 december 2021
-
CIX PRODUCTS is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. CIX PRODUCTS verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CIX PRODUCTS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- CIX PRODUCTS
- Corr. adres
-
Lepelaarsingel 42
3083KJ ROTTERDAMLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CIX PRODUCTS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 84246723
- Btw-nummer
- NL863146065B01
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
81,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2022
N uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
-
21 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Contact
Het goede product opsturen. Ik bestelde een witte borstel, maar kreeg een zwarte. Na contact met de verkoper kreeg ik te horen dat de witte niet op voorraad was en de dus, zonder overleg, maar een zwarte hadden opgestuurd. En in de tussentijd blijft de witte op de site nog steeds op voorraad staan.
-
-
17 mei 2022
Khamzat uit Chimaev-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
10 mei 2022
Marianne uit Houten-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Keurig netjes alles afgehandeld, snel geleverd.
-
-
8 mei 2022
John uit Schimmert-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd. Omdat we een andere kleur hebben ontvangen dan besteld kregen we eu5,- korting
Het was beter geweest als ze vooraf hadden afgestemd of we akkoord gingen met eu5,- korting en een andere kleur
-
-
5 mei 2022
Marjo uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt en snel geleverd.
-
-
29 april 2022
Ilve uit Zwolle-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Ik kreeg een andere kleur toegestuurd met excuses en ik kan een tegoed van 10eu krijgen. Dat is natuurlijk een goede service maar hoe krijg ik die 10eu terug?
-
-
25 april 2022
Miedema uit Stiens-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Niet de juiste kleur Een dag later dan gepland
-
-
22 april 2022
BJ uit Overijssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Beste mensen, Het is een aangenaam apparaat, wat makkelijk in de hand ligt. De temperatuur is ruim voldoende, maar niet te heet. Het haar droogt snel en je kunt snel stijlen. De levering ging sneller dan we hadden gedacht. Een aanrader!
NVT
-
-
11 april 2022
John uit Zundert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima verlopen
-
Retourneren en voorwaarden bij CIX PRODUCTS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CIX PRODUCTS
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (10)
Het artikel was kapot, en ook verkeerde kleur. Ik heb het gelijk teruggestuurd. Een week later een bericht van CIX gekregen. Ze zeggen dat de retour niet geaccepteerd omdat het product teveel gebruikssporen bevat 😳????? Bizar!!!!!!