CKB NL BE
Actief sinds: 1 oktober 2018
-
CKB NL BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. CKB NL BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
367 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CKB NL BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAfiant Commerce B.V.VestigingsadresWeg en Bos 802661GZ BergschenhoekKvK nummer61946281Btw nummerNL854560646B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CKB NL BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
Marleen uit Gemeente Castricum-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
3 januari 2024
Ellen uit Dilbeek-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd grleverd
Kwaliteit / prijs ( veel te duur) Op 1 zak was met alcoholstift op geschreven (letters en cijfers)
-
-
4 december 2023
BART VANDEPOEL uit HERENTALS-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
PAKKETJE NOOIT GELEVERD WEL OP GELEVERD BIJ BUREN GEZET DOOR POST NL
LEVEREN VAN GEVRAAGD PAKKET
-
-
13 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Er was wel gecommuniceerd dat product later geleverd werd .
Toch zit je eerst te wachten om uiteindelijk de mail te krijgen voor de volgende dag . Weer wachten tot volgende mail . De derde dag zoals we bericht gekregen hadden werd het product geleverd
-
-
25 juni 2023
E.vanderEijk uit Vlaardingen-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Bezorging
Nestkastjes kan ni te geopend worden als er daadwerkelijk koolmeesjes inhebben gebroed dat hoort welte kunnen om het daarna schoon te kunnen maken staat niet vermeld.Bij dit kastje
-
-
31 december 2022
Marilyn uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het ging niet goed. Heb mijn bestelling niet ontvangen
Graag alsnog mijn bestelling bezorgen
-
-
7 december 2022
L uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Werd daadwerkelijk geleverd
Kwaliteit van product valt vies tegen. Heb een deken met capuchon besteld en het stof is veel dunner dan op de foto. En het duurde 2 dagen voordat mn bestelling werd behandeld. Ben dat niet meer gewend want andere shops zijn veel beter
-
-
5 december 2022
Bertrand uit Mettet-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Emballage très abimé malgré le fait d'être dans un colis apparemment bien protégé
-
-
26 november 2022
Ton uit Aalsmeer-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Kwaliteit
-
-
13 oktober 2022
Jan uit Havelte-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Mooi huisje, maar niet schoon te maken van binnen.
Óf dak verwijderbaar maken, óf bodem.
-
Retourneren en voorwaarden bij CKB NL BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CKB NL BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (367)
Niets. 1e keer levering gaven ze aan dat er niemand thuis was, maar ik was thuis. Er is niet eens aangebeld. Ook niet neergezet. En ook geen briefje in de brievenbus. De 2e keer werd het meteen bij een PostNL punt afgeleverd. Voor mij lastig om te komen op openingstijden.
Ik zou deze vervoerder niet meer willen. Je wil toch dat iemand het bij je huis zet/brengt als dat afgesproken is!