Clean Air Optima Int. B.V.
Actief sinds: 7 augustus 2013
-
Wie zijn wij: Clean Air Optima is een van oorsprong Nederlandse importeur en wij distribueren onze luchtreinigers en luchtbevochtigers onder het merk Clean Air Optima in heel Europa. Ons merk staat voor onze visie: de beste luchtkwaliteit realiseren in woonruimtes, op de werkplek of onderweg in voertuigen en hotelkamers. Als gespecialiseerde groothandel leveren wij onze producten voornamelijk via het internet aan particulieren, bedrijven, organisaties, instellingen, gezondheidszorg, overheid, distributeurs en wederverkopers. Levering via www.bol.com mogelijk binnen: Nederland en België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
101 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Clean Air Optima Int. B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamClean Air Optima International B.V.VestigingsadresDavid Ricardostraat 9 97559SH HengeloKvK nummer59471743Btw nummerNL823825565B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Clean Air Optima Int. B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2024
Thijs uit Hoeven-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
7Contact
Apparaat snel ontvangen. Het werkt alleen niet naar behoren. Het apparaat blijft steeds bevochtigen terwijl dat niet zo moeten. Ik heb contact gezocht met clean air optima
-
-
7 november 2023
Lammert uit Stadskanaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Niet geheel duidelijke gebruiksaanwijzing
-
-
22 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De levering van het product!
Het product beantwoordde niet aan onze verwachting.
-
-
3 september 2023
Hester2023 uit Hellevoetsluis-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, wij hebben avond betaling gedaan, dus kwam het ook die avond.
Beschrijving op de site. Zeker over het licht, "zou voor slaapkamer kunnen worden gebruikt "teveel licht. Geluid! "zou muisstil zijn, echter is dat niet zo. Verder een prima apparaat.
-
-
25 juli 2023
S.J.M. Kluijtmans uit Reusel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levertijd.
De bezorging. Het pakket werd in de door iedereen toegankelijke hal gedumpt en het was blijkbaar teveel moeite om even via de videobel wat te laten weten of een briefje achter te laten. Hierdoor kon elk willekeurig persoon het pakket meenemen!
-
-
21 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
De draaiende beweging
-
-
30 juni 2023
Gerard uit Tienen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
hoge kostprijs voor vervanging
-
-
1 juni 2023
Nabil Abdallah uit Zaandijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Lucht in mijn kamer voelt aangenamer,minder last van verstopte neus en hoesten.
Maakt best wel veel geluid
-
-
10 april 2023
Sven uit Kerkrade-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het apparaat lijkt redelijk te functioneren.
Het bijvullen van de watertank lukt niet zonder knoeien. Ook werkt de afstandsbediening niet goed. Er is nauwelijks verschil tussen de koude en warme nevel. In de avond kun je de functie knoppen niet goed zien, een verlicht display zou beter zijn geweest.
-
Retourneren en voorwaarden bij Clean Air Optima Int. B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering
de documentatie en beknopte handleiding van het artikel, vooral de koppeling met WiFi is onnodig ingewikkeld, bij toeval is het me gelukt. ik was bijna van plan om het toestel te retourneren. maak een stappenplan met voorbeelden om de koppeling te maken !