CleverStuff international
Actief sinds: 30 maart 2020
-
CleverStuff international is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. CleverStuff international verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
108 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CleverStuff international is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamClever Stuff (International ) LimitedVestigingsadresArlandaweg 921043EX AmsterdamKvK nummer77729250Btw nummerNL826127253B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CleverStuff international retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
6,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 65
98,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 februari 2024
Marc uit Affligem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering van een goed product in een eersteklas verpakking en dit voor een zeer eerlijke prijs.
Niets
-
-
4 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was op tijd
?
-
-
26 januari 2024
Gunther uit RUPELMONDE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd zoals beloofd. Veilig verpakt.
-
-
23 januari 2024
Bert uit Brasschaat-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Beschrijving en artikel zijn identiek. Zeer snelle levering op gevraagde dag.
-
-
8 december 2023
Aleksey uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 november 2023
Sander uit Amstelveen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
2x zelfde artikel besteld, 1e keer werd verkeerde artikel geleverd, 2e keer werd binnen een dag het juiste artikel geleverd
in 1x juiste artikel leveren, maar 2e levering werd binnen een dag afgehandeld dus was sowieso erg tevreden
-
-
5 november 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle bezorging
Misleidende informatie bij de advertentie. Geen contact gegevens van de verkoper.
-
-
29 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
4Contact
Efficiënte Zending en retourneren
Het horloge liep vast bij de installatie. Het verstoordere Bluetooth werking in mijn directe omgeving. En het resetten lukte niet meer. Daarom de Fitbit retour gestuurd.
-
-
30 juni 2023
JMT uit Zaandam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij CleverStuff international
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel als aangeboden. Snelle levering.