Coby's Lifestyle
Actief sinds: 17 april 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Coby's Lifestyle is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCoby's LifestyleVestigingsadresProvincialeweg 99864PA KornhornKvK nummer68198221Btw nummerNL001446354B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Coby's Lifestyle retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 59
92,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 december 2023
Ingrid uit Texel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 augustus 2022
Arnold uit Aalten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles prima in orde
-
-
2 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede verpakking
-
-
10 april 2022
Fabienne uit Brugge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ook al was het adres juist, niet ontvangen.. mail gekregen dat het niet te leveren was op het adres. In brievenbus een briefje met waar af te halen … was niet correct .. de ene courrier stuurde me nr andere courrier in buurt … alles liep fout en dus geen fruit kistjes in mijn bezit nu… gewoon vreemd
Alles kon beter .. adres klopte wel, Briefje klopte niet met waar wel af te halen Daar hadden ze niets voor mij, zij waren wel behulpzaam
-
-
4 april 2022
elly uit bergen op zoom-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
op tijd geleverd, zelfs vroeger dan verwacht heel verzorgd verpakt
-
-
22 maart 2022
Evie uit Steggerda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi verpakt en snelle levering
-
-
6 januari 2022
Maaike uit Maldegem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Goed verpakt.
Kisten roken erg muf en waren klam. Enorm veel splinters
-
-
17 oktober 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 augustus 2021
WM uit AMERSFOORT-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
kistjes waren goed verpakt !helemaal heel !mooi van kleur en erg sterk!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Coby's Lifestyle
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Indien het bestelde artikel tegen valt (mits ongebruikt) kunt u binnen 7 dgn dit kenbaar maken, wij zullen contact met u opnemen voor een retourafspraak
Mocht er onverhoopt binnen 1 maand een probleem ontstaan dan kunnen wij in overleg een reparatie aanbieden. Het artikel moet wel gebruikt zijn waarvoor het bedoeld is, wij zullen dit per geval beoordelen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Coby's Lifestyle
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (15)
Snelle levering.
Voor deze levering geen verbetering nodig.