Compliment.nl B.V.
Actief sinds: 23 oktober 2017
-
Bij online groothandel Compliment.nl profiteer je van voordelige groothandelsprijzen. Wij zijn er voor iedereen, particulier en zakelijk. Bij ons vind je een groot assortiment food, frisdrank, koffie, thee, snoep, schoonmaak- en kantoorartikelen. A-merken en huismerken. Wij willen online winkelen voordelig, makkelijk en aangenaam maken. Daarom hebben heb je bij ons geen gedoe met accounts of pasjes, maar wel snelle levering, eerlijke prijzen, een volledig assortiment en extra aandacht voor het klantcontact.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2909 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Compliment.nl B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwww.compliment.nl B.V.VestigingsadresEdisonstraat 48801PN FranekerKvK nummer66290082Btw nummerNL856482262B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Compliment.nl B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 116 beoordelingen
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 april 2024
B uit Doorn-
4Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering. Ze hadden het pakket niet onder de carport gezet terwijl er wel een briefje op de deur hing dat ze dat mochten doen. Ze hebben het naar een postnl punt gebracht.
-
-
14 april 2024
Ton uit Barendrecht-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
.
Pakket ging op mijn verzoek naar een pakketautomaat, maar de toegangscode werd naar compliment.nl gestuurd in plaats van naar mij. Ik kon het dus niet afhalen en het pakket is retour gestuurd naar de afzender. Ik wacht nog steeds op het geld retour.
-
-
31 maart 2024
Brisky uit Purmerend-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goede service, product goed verpakt
Ik zal niet weten wat verbeterd moet worden
-
-
9 januari 2024
Anton uit-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Bestellen
Spullen nog niet ontvangen
-
-
25 november 2023
Ehssane uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
all proces van levering
-
-
19 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was op tijd binnen
De houdbaarheidsdatum is wel veel te kort,jammer want normaal 9 maanden nu maar 6 maanden
-
-
13 september 2023
Tonnie uit Ootmarsum-
2Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Ik kreeg kapotte glazen via de bezorger direct retour maar hoor niks weer
Beter ingepakt die doos
-
-
25 april 2023
M J A van Dijk uit Utrecht-
4Algemeen oordeel
Niets
Product nooit ontvangen, was direct op service punt gedumpt
-
-
26 december 2022
nel uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
niets
past op alle apparaten staat er klopt niet. hij is te groot. levering was klote. hebben het bij een ander afgegeven terwijl ik thuis was
-
Retourneren en voorwaarden bij Compliment.nl B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Komt op tijd
Op de geselecteerde bezorgadres bezorgen