Computer Wereld
Actief sinds: 9 december 2014
-
Computer Wereld is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Computer Wereld verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
52 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Computer Wereld is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamComputerwereld VerdaasdonkVestigingsadresKovel 65431ST CuijkKvK nummer53834763Btw nummerNL001251208B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Computer Wereld retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
Wesley uit Heemskerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 februari 2024
Sjo uit Maasdriel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 december 2023
Remco uit Wapenveld-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Eigenlijk alles.....
N.v.t.
-
-
7 maart 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 december 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Voldeed aan de verwachting.
-
-
17 december 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 december 2020
Rob uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima snelheid van levering, netjes verpakt en goed op de hoogte gehouden van verzending
-
-
12 oktober 2020
Harry uit ARNHEM-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel is keurig op tijd geleverd, zag er goed uit en ik kreeg een wat luxer exemplaar omdat de laptop die ik besteld had op dat moment niet op voorraad was.
Geen op- en aanmerkingen
-
-
24 augustus 2020
Marc uit Elburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Product goed en compleet geleverd
Ik kreeg mijn bestelling een dag te laat
-
-
29 april 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Computer Wereld
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Computer Wereld
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (52)
Goed verpakt en snelle levering
Nvt