Content2Value
Actief sinds: 8 augustus 2017
-
Content2Value is een gerenommeerde e-commerce retailer met inmiddels jarenlange ervaring op het gebied van met name kleine consumentenelektronica. Onze missie is om een gerichte selectie aan te bieden van kwalitatief hoogwaardige artikelen, samen met een maximale klanttevredenheid. Wij steken veel energie in het zoeken van de juiste producten, zodat we er zeker van zijn dat jij tevreden bent met je aankoop en je graag nog een keer bij ons terugkomt. Wij leveren zowel in Nederland als België. Heb je vragen of opmerkingen? Dan zijn we er voor je. Dat is de kracht van Content2Value.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Content2Value is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamContent2ValueVestigingsadresVondelstraat 52662BE BergschenhoekKvK nummer87188015Btw nummerNL864229318B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Content2Value retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 303
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 augustus 2023
Eric uit Zeewolde-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
-
25 juni 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Levertijd
I did not get a message from post nl saying where my package had gone and the opening hours of the pickup point are wrong, closed on Sunday
-
-
1 oktober 2022
Henk uit Dedemsvaart-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
bezorging
Nederlandse beschrijving ontbreekt. En geen battrijen
-
-
8 september 2021
Astrid uit Voorhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt.
Mijn bestelling was een dag toelaat bezorgd!
-
-
12 juli 2021
katrien uit sint laureins-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte levering mooie kleuren
keuze uit verschillende formaten was nog beter geweest
-
-
19 juni 2021
Luc uit Geel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op de fiets geven ze veel windgeruis! Inschakelen lukt niet altijd van de eerste keer. Geen Nederlandse handleiding.
-
-
22 februari 2021
Marcel uit Vaals-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
5 januari 2021
Marloes uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Het artikel kwam op tijd, was goed verpakt en precies wat ik verwachtte.
Er zat geen btw-bon bij. Die heb ik opgevraagd, maar nu (een dag later) nog niet ontvangen.
-
-
29 december 2020
Quinten uit Turnhout-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
-
-
9 januari 2019
Meryem uit Houthalen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Artikel alles in orde, maakt meteen contact met Bluetooth. Handig verpakt
Kleinere maat van oordopjes misschien. Kleine maten van oorzetjes. Zit vast maar als je gaat hardlopen is het wel eens dat het uitvalt uit je oren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Content2Value
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Kwaliteit van het artikel