ContreienBazaar
Actief sinds: 12 oktober 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5302 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ContreienBazaar is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamContreienbazaar.nlVestigingsadresPaardemaat 5 A7942KA MeppelKvK nummer56168330Btw nummerNL001711165B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ContreienBazaar retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1860
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
12 september 2022
ap uit wichmond-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
afspraak
zou het niet weten
-
-
29 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik kreeg mijn bestelling een dag te vroeg. Daardoor niet thuis. Waarop bol.com mij een bericht stuurt wat ik kan doen om te voorkomen dat ik niet thuis ben op moment van bezorgen ? De vraag aan bol.com teruggesteld wat bol.com kan doen om te voorkomen dat er te vroeg geleverd wordt. Geen reactie.
-
-
22 mei 2022
Piet uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
Verpalling OK
-
-
28 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 maart 2022
Annouk uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Het artikel was goed verpakt en was in goede staat
Op tijd leveren: kwam te laat aan en er werd slecht over gecommuniceerd
-
-
27 februari 2022
W.E. M. uit Leiden-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het kwam op de opgegeven datum
De verpakking. Was verpakt als brievenbuspakje. Paste niet en bleef vastzitten. Met veel gescheur en geruk kon ik het boek uit de brievenbus krijgen.
-
-
25 februari 2022
Ive uit HENGELO-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
1 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering Goed verpakt
Plastic verpakking van het boek was deels gesmolten waardoor de kaft deels beschadigd is geraakt
-
-
9 augustus 2021
Sandra uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking was goed, snelle levering
Het juiste boek versturen :) Het leek erop dus ik heb het maar gehouden.
-
Retourneren en voorwaarden bij ContreienBazaar
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ContreienBazaar
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5302)
Niks fout
Product