Cornova
Actief sinds: 14 januari 2020
-
De klantenservice van Cornova is elke dag beschikbaar om jou te helpen met alle vragen die je hebt omtrent het ontvangen product of onze service. Mocht jij een vraag hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen via de mail. Wij zullen altijd snel reageren en met je meedenken om een passende oplossing te vinden voor elke situatie! Wij staan namelijk voor een 100% tevredenheidsgarantie.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cornova is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCornovaVestigingsadresWilgeroosje 17443TT NijverdalKvK nummer76836878Btw nummerNL003117204B62Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cornova retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Product nog steeds niet toegekomen. Staat als wss geleverd maar ik zou niet weten waar.
Communicatie ivm levering. Post NL geeft geen bericht als pakket ergens anders geleverd is. Het is een zoektocht geworden. Of mogelijkheid bij bol.com om te laten leveren in een postpakketpunt zou ook kunnen helpen.